abso schrieb:grad die rechnung präsentiert bekommen
hatte ja nachgefragzt was die teile kosten, wurde mir gesagt 60€.
jetzt auf der rechnung steht 98€. ist schon a bissl a witz. i frag was es kostet, sagt er ja 2 mal 60€ plus arbeit und jetzt sinds 2 mal 98 plus arbeit. können die das einfach so machen? (hab jetzt noch nicht nachgefragt warums aufeinmal 98€ sind)
was gemacht wurde:
lenkgelenke vorne links und rechts getauscht
bremsklötze vorne erneuert
felgen/reifen von vorne nach hinten und umgekehrt
= 500€
und spur einstellen lassen muss ich auch noch machen lassen.
könnt so kotzen grad
kommt drauf an was du genau gesagt hast, grundsätzlich wären die zweimal 60 verbindlich, wenn du explitzit dafür den auftrag gegeben hast...
ich hab gefragt was ein lenkgelenk kostet, worauf ich die auskunft bekam 60€. dauraufhin hab ich den auftrag gegeben 2 lenkgelenke zu tauschen
hab jetzt gerade rückmeldung bekommen vom servicemitarbeiter dass er mir schlichtweg einen falschen preis genannt hat und eine entschuldigung von ihm dafür. aber nix von wegen nachlass oder sonst was, nur "entschuldigung"
kann ich da jetzt no was machen? hab das ja nit schriftlich, war ja mündlich
bin i also der depp oder?
Ich würde dir ja raten, die Werkstatt zu wechseln, aber so etwas kann dir überall passieren!
hab ich da keine chance etwas zu erreichen oder?
werkstatt wechsel werd ich auf jeden fall machen nach der aktion jetzt wieder
sich darüber aufzuregen ist sinnlos, leider. bmw hat eben auch eine gewisse aroganz die sie sich anscheinend leisten können. klar so ein fehler kann überall mal passieren aber dann sollte zumindest ein kleiner rabatt drinn sein denke ich. was ich mich über bmw aufregen könnte, da hätte ich schon einen brockhaus band füllen können
du solltest dir auch überlegen welche werkstatt du zur not hast, wie siehts mit deren mechaniker aus, sind die evtl nicht so versiert weil das autohaus kleiner ist etc. das solltest du alles bei einem werkstättentausch beachten. wies bei uns ist, der höglinger ist mit abstand der größte händler weit und breit und hat eine dementsprechen große werkstätte und ich leg die hand ins feuer das denen technisch keinen das wasser reichen kann, zumindest bei uns.
fahr heute eh noch persönlich hin und erzähl denen was
war ja wieder mal nciht das einzige
gestern fahr ich heim nachm abholen vom auto und auf der AB auf einaml dsc und die reifenpannenanzeige angegangen.
bei der nächsten tanke dann den reifendruck überprüft, zuwenig is auf keinen fall drin. die haben da 3mbar reingepumpt. jetzt is die frage ob das leuchtet weils zuviel ist?!
als ich den luftdruck gemessen habe is mir dann auch aufgefallen dass ein ventil fehlt.
mal schauen, vielleicht kann ich noch was erreichen
bzgl werkstattwechsel, ich geh nicht mehr zu bmw sondern zu einer "freien" werkstatt. gibt bei uns in tirol leider nur den einen händler in meiner nähe, der nächste is 40-50km entfernt und da is es etwas problematisch mit hin und retourkommen ohne auto..
Naja, du könntest den "Neuen" ja erzählen, dass du schlechte Erfahrungen mit einer anderen Werkstätte hast/hattest. Die sollen dir einen Leihwagen (im Idealfall einen anderen MINI) zur Verfügung stellen. Wenn du an Leute, wie unseren Mariachi gerätst und sie Mitleid mit dir haben, könnte es doch in Zukunft eine gute Geschäftsbeziehung werden. Ich muss auch 60 km Minimum fahren (Gott sei Dank liegen viele Kurven auf dem Weg), um zum
meines Vertrauens zu kommen.
Kannst ihnen ja Honig um den Mund schmieren: Die Werkstatt ist dir empfohlen worden und du hast nur das Beste gehört...
also abso für 500 ocken hättest gleich zu bmw auch gehen können, da hättest sicher nicht mehr gezahlt. wenn ich denke mein fahrwerkstausch hat 650 gekostet, der stand aber 2 tage in der werkstadt bei bmw und hab ein leihauto bekommen.
