MINI² - Die ComMINIty

ok, andreash,
nehme alles zurück und behaupte das gegenteil... will ja zum "fest der liebe" kein streit vom zaun brechen

in diesem sinne: fröhliche weihnachten.

ach ja: DAS GANZE THEMA DRIFTET MIR ZU SEHR RICHTUNG "OFF TOPIC" AB. noch geht es hier nur um die a-säulenverkleidung, die weggeflogen (was auch weiterhin NICHT sein darf! auch ein leichtes teil wie dieses kann bei den autobahngeschwindigkeiten schäden anrichten) ist und nicht um chippen oder nicht. was ich diesbezüglich mache ist meine sache und wie ich es mit meinem händler verarbeite auch. tatsache ist jedoch. der händler hat nicht kundenfreundlich reagiert!

zur ergänzung: habe heute auf wunsch meines händlers versucht ihn anzurufen -> die durchwahl war nicht besetzt und die zentrale antwortet mit dem ab-spruch: "außerhalb der geschäftszeiten... blablabla" und das um 10:00h morgens. NA SUPER!

bigagsl

It was an off. MINI event, The people from MINI were inside, but when we are going to the dealer the made it for free 8)
New clips are already there !!!!

Was zum Geier geht denn jetzt hier wieder ab! Hat diese elende Streiterei aus´m Plüsch jetzt auch hier wieder Einzug gehalten?!

Also:
1. An unseren anonymen Gast: Wir können´s gerne mal ausprobieren! Du fährst mit etwa 150 über ne Autobahn deiner Wahl und einer von uns läßt ein etwa 100 Gramm schweres Kunsstoffteil auf deine Scheibe fallen, von ´ner Brücke oder so! Mal sehen was passiert!

2. Wenn du schon deinen Senf zu dazugibst, egal ob themenbezogen oder nicht, dann hab wenigsten den Mut dich anzumelden oder unter deinem richtigen Nick einzuloggen, alles andere ist schlichtweg feige!

3. Hier geht´s um wegfliegende Teile an einem etwa 20.000,-- EUR teuren Kleinwagen, nicht um Chiptuning, der Thread is woanders! Wie auch immer, es darf einfach nicht vorkommen, daß sich Fahrzeugteile lösen und wegfliegen, es handelt sich hier schließlich nicht um Radkappen aus dem Baumarkt! Und wenn sich eine Werkstatt blöd anstellt, kann ich schon verstehen, daß man da als Kunde ´nen kleinen Aufstand probt!

4. [offtopic] Hört endlich mit der Sch***-Streiterei auf, erstens is Weihnachten und zweitens gehts hier um den Mini, Treffen, Spaß und gegenseitige Hilfe und Informationsaustausch, und nicht um persönliche Differenzen! Wenn ihr die habt, dann trefft euch und macht es unter euch aus, aber laßt die in Ruhe, die sich einen Sch... für eure Privatfehden interessieren!

Tschö!
Flo

make love, not war!

dem kann man nichts mehr hinzufügen!

danke flo.

big-red-nose-agsl

Keine Ursache Agsl, bin halt Harmoniebedürftig, besonders zu Weihnachten!

Daß sich am Mini ab und zu mal Teile lösen ist ja auch kein Einzelfall, die Leiste über der Windschutzscheibe, die Leiste an der B-Säule und die Regenrinnen mußten bei mir und anderen ja auch schonmal befestigt werden! (Seitdem hab ich übrigens ne neue Windschutzscheibe - is den Jungs in der Werkstatt zu Bruch gegangen )

Sollte BMW mal zu denken geben - mit liebenswürdiger britischer Schrulligkeit kann man sowas nicht gerade abtun!

Tschö!
Flo

news vom händler:
- teil ist da
- kulanz antrag wurde nicht gestellt, einbau termin wurde daher von mir abgelehnt, werde definitiv keine kosten übernehmen
- händler argumentiert: "da könnte ja jemand auf einem parkplatz draufgehauen haben, dann ist das teil vorgebrochen und kein garantiefall mehr" -> schleicht ihr auch nachts immer über parkplätze und sucht arme minis, bei denen ihr endlich mal nach lust und laune auf die a-säulenverkleidung schlagen könnt? oh ja, wie realistisch!
- händler glaubt nicht, dass bei anderen minis ähnliches passiert ist
- nach 10 minuten diskussion erklärte sich der händler bereit einen kulanzantrag zu stellen (was er eigentlich schon direkt nach der schadensaufnahme machen wollte)
- nächstes jahr wissen wir mehr
- fahre bis dahin mit 1/3 verkleidung rum: gute werbung für bmw & den händler!

fakt ist und das ist meine unumstößliche meinung: blenden, die winddrücke bis über 200km/h aushalten müssen, sowie steinschlag, regen & hagel, dürfen selbst bei einem vermuteten "parkplatz-vandalismus-schlag" nicht sofort brechen, geschweige denn anschließend wegfliegen!

zur verteidigung des händlers:
sicherlich, ein werkstattleiter sieht die seltsamsten fälle, bei denen die kunden kulanz fordern (klassisches beispiel: "einfach so" weggeflogene spiegelkappen, die jedoch vorher im parkhaus oder in der garage angenockt wurden) dafür kann er aber das teil auch ins werk zur materialprüfung schicken, die können das exakt nachweisen. auch das thema kostendruck ist mir bekannt. erst mal tritt der händler in vorleistung (AW's & ersatzteile), die rückvergütung erfolgt viel später.
doch auch hier gilt: service für den kunden sieht anders aus. eine flapsige & ablehnende haltung dem kunden gegenüber ist nicht geschäftsfördernd.

bigagsl

mein Beileid, AGSL...

Gibts ja gar nicht sowas!
Hat er sich wenigstens umgefragt, bei anderen Händlern ob die schon mal sowas hatten?? Wohl nicht...

Das ist Kundendienst...

PS: ich kann dir das Geld für die JC's auch im voraus schicken falls das Geld knapp wird...

[offtopic modus on]
@rohri
schick mir lieber a >schocki-rüss< zur beruhigung!

angry-big
[/offtopic modus off]

was ist ein schocki-rüss, AGSL????

das kennst du nicht, rohri : habe ich in arosa immer getrunken: heiße schokolade mit einem ordentlichen schuß rum :!:

bigagsl