Hallo!
Ich habe - auf Kulanz von BMW - kurz vor dem Ablauf der Werksgarantie ein neues Verdeck spendiert bekommen. Da kam erstmal Freude auf.
Heute kommt eher der Frust:
Als ich meinen Kleinen abholte, merkte ich schon auf der Rückfahrt auf der Autobahn, dass es doch um einges lauter drinnen war. Okay - vielleicht Einbildung?
Zwei Tage später fuhr ich hier bei uns im Wohngebiet rum und wenn ich zügig und an mehreren parkenden Autos mit Lücken dazwischen fuhr hörte ich immer so ein 'tschi ... tschi'. Hörte sich an, als wenn das Fenster nen halben Zentimeter geöffnet wäre - war aber nicht!
Ich konnte feststellen, dass auf der Fahrerseite das Verdeck viel strammer an der Fensteroberkante auflag (quasi wie festgetackert) und auf der anderen Seite konnte ich mit meiner schmalen Hand durchfassen.
Okay - heute wieder hin und jetzt haben sie es fester gespannt, aber ich habe jetzt den Eindruck, dass es auf der Fahrerseite auch nicht mehr so dicht ist und auf der schlimmen Beifahrerseite auch noch ein leichtes 'tschi ... tschi' zu hören ist.
Besser geht es angeblich nicht.
Hat jemand ne Idee, was ich machen kann? Zu nem anderen Händler mal fahren? DA will ich nicht mehr hin - bekomme keine wirklichen Infos (es wurden oben in den Längsholmen auch Teile ausgetauscht) und habe auch keine Lust, meine Nerven zu ruinieren.
Kleiner Nachtrag:
Ist es richtig, dass man Unterlagen über Kulanz-Reparturen nicht ausgehändigt bekommt? Angeblich wäre das so ... was ich eigentlich nicht in Ordnung finde, weil ich solche Dinge gerne in meinen Unterlagen habe, falls ich den Wagen mal verkaufen möchte.
Geht nicht beeser....
So ein Blödsinn zu erzählen
Dann paßt irgendetwas nicht und dann müssen die nochmal ran.
Gewährleistungsunterlagen habe ich auch noch nie bekommen, aber man hat ja die Durchschrift/Kopie der Auftragsbestätigung, wo drauf steht was zu machen ist .
So kenne ich das zumindest...
Gruß
Stefan
Na ja - da steht drauf, was ich zu beanstanden habe. Aber ich möchte ja wissen, was die genau jetzt gemacht haben. Habe eben mit der Kulanzabteilung bei BMW/Mini telefoniert und der hat mir geraten, nochmal bei der Serviceleitung des Autohauses nachzufragen. Werde ich die Tage mal machen.
Ich bin da in einer echt blöden Situation: ich sage, es war vorher leiser und die sagen, das ist so okay. Was soll ich da machen?
Hmmmhh, also bei mir läuft das so ab, daß ich sage was nicht paßt, dann mache ich mit"m Meister ne Begutachtung.....
Probefahrt oder sowas und dann schreibt er für die Werkstatt den Auftrag, was denn nun zu machen ist und davon bekomme ich die Durchschrift.
Gruß
Stefan
Verstehe.
In meinem Fall war es so, dass ich arge Knarzgeräusche hatte, wenn ich das Schiebedach geöffnet und alle Fenster runter hatte.
Und da war halt bei Abgabe des Autos noch nicht klar, wie man das beheben kann. Somit auch keine klare Auftragserteilung.
Und ich hatte eine Scheuerstelle am Verdeck. Da die Garantie ablief wollte ich wenigstens die Knarzgeräusche behoben haben. Ein neues Verdeck sprang dann auch dabei raus.
Die Führungsschienen sehen auch anders aus als die alten. Die Greifer sind nicht mehr silbern sondern schwarz und obendrauf ist och eine Plastikabdeckung, die vorher nicht da war - kann man sehen, wenn das Schiebedach auf ist.
Die Geräusche sind auch weg - aber dafür habe ich eben nicht das Gefühl, dass das Verdeck so 'geräuschedicht' ist wie das alte.
petra13 schrieb:...Die Führungsschienen sehen auch anders aus als die alten.
Die Greifer sind nicht mehr silbern sondern schwarz und oben
drauf ist noch eine Plastikabdeckung, die vorher nicht da war
- kann man sehen, wenn das Schiebedach auf ist...
kannst du davon mal ein, zwei fotos machen bitte ?
ich fahre auch ein cooper S cabrio und wüsste gerne,
ob und welche verbesserungen es hier gegeben hat...
theBear schrieb:kannst du davon mal ein, zwei fotos machen bitte ?
ich fahre auch ein cooper S cabrio und wüsste gerne,
ob und welche verbesserungen es hier gegeben hat...
Das kann ich gerne mal machen. Kann aber etwas dauern - zum hochladen brauch' ich Hilfe.
petra13 schrieb:Das kann ich gerne mal machen. Kann aber etwas dauern - zum hochladen brauch' ich Hilfe.
Ist gar nicht mal soo schwer.
Pics knipsen und auf die max zulässige Größe verkleinern.
Ich mache das mit IrfanVier, gibt aber auch noch andere Möglichkeiten.
Wenn Du hier auf antworten gehst dann erscheint weiter unten der Button
"Anhänge verwalten"
Den anklickern und öffnet sich ein Feld wo du auf durchsuchen klickerst.
Da suchste den Ort wo die Pics abgespeichert sind, das Bild auswählen und auf öffnen klickern.
Das machst Du solange bis Du alle Pics hast.
Dann auf hochladen klickern und warten.
Die max Dateigröße wird Dir im Feld "Anhänge verwalten" etwas weiter unten angezeigt.
Kommt drauf an, welchen Dateityp Du nimmst.
Dann auf Antworten klickern.
PS:
Ich werde auch bald ein neues Verdeck bekommen.
Oben ist so ein Spanndraht drin, welcher immer etwas aus der Naht wandert, weil nicht vernünftig zugenäht.
Der scheuert so nach und nach das Verdeck von innen nach Außen auf.
Denke mal in ca. 2 Monaten ist das Verdeck durch
Gruß
Stefan
... das mit dem Spanndraht - ist etwas dicker als Draht - hab ich seit Anfang an (08/2004). Wandert bei mir von links (Fahrerseite) nach rechts. Hab einen kleinen Gumminippel drauf gemacht und alle paar Monate schiebe ich das Ensemble unter Zuhilfenahme des Zundschlüsselbarts wieder zurück. Auch an der Stelle ist das immer noch erste Verdeck unbeschädigt.