MINI² - Die ComMINIty

Frage an alle MINI Fahrer mit fest eingebautem Festplatten Navi, ich bekomme seit neustem folgende Fehlermeldung " NAVIGATION NICHT VERFÜGBAR. BITTE USB- MEDIUM MIT NAVIGATIONSDATEN ERNEUT ANSCHLIEßEN UND DIE AKTUELLISIERUNG FORTSETZEN!"

Oder das Navi quittiert komplett sein Dienst, das hat zur Folge das die BT Freisprecheinrichtung nicht mehr funktioniert, die Funktion Office, CD/ Multimedia und Kontakte nicht mehr verfügbar sind. Angeblich wäre dieser Fehler MINI/BMW völlig unbekannt und im Fehlerspeicher wäre nichts zuerkennen!

Wer hat oder hatte ähnliche Probleme?

So mein MINI steht jetzt schon das dritte mal in der Werkstatt, der Fehler ist nach wie vor noch vorhanden. Die Werkstatt konnte sich jetzt selbst bei einer Probefahrt davon überzeugen das das Navi aus heiterem Himmel seinen Dienst quittiert.
Den in der Werkstatt stehenden Mechanikern steht Ratlosigkeit ins Gesicht geschrieben

Ein "PUMA" Fall wurde angelegt, wer kann mir mal erklären was das genau bedeute und was da gemacht wird. Danke

Sun & Shine schrieb:...
Ein "PUMA" Fall wurde angelegt, wer kann mir mal erklären was das genau bedeute und was da gemacht wird. Danke

Ich!

JumboHH schrieb:Ich!

Bitte für alle die nicht wissen was da genau passiert

PuMA heißt Produkt und und Maßnahmenmanagement Aftersales. Ist im Grunde genommen die Supportabteilung für unser Werkstattjungs. Diese sind nah an der Entwinklung und kennen die verbauten Systeme bis ins Detail. Die Abteilung leitet uns durch einen Reparatur und Diagnoseplan an.