Nachdem ich auf der Hammertour mit ausgehängtem Schaltseil liegengeblieben bin, hat sich nach mehreren Telefonaten Folgendes ergeben:
1. Bei der Rückrufaktion sind nicht bei allen Minis die Seile getauscht oder Schellen eingebaut worden, da bei einigen nur eine Sichtinspektion gemacht wurde. Wenn die nicht ergab, dass das Seil schon ausgehängt ist, wurde u.U. garnichts gemacht.
2. Die Rückrufaktion ist also keine Garantie, dass man nicht genau wegen eines ausgehängten Schaltseiles stehen bleibt.
3. Auf jeden Fall nachfragen, ob nur eine Sichtkontrolle gemacht wurde. Sonst würde ich das Schaltseil tauschen lassen.
4. Was ich von dieser Art der Kundenbetreuung halte, kann sich jeder denken.
Gruß Mike.
galt für one und cooper bis baujahr (schätze ich mal) 07.2002
ist ärgerlich, wenn die sich so blöde verhalten, bei mir wurde jedenfalls alles sofort per rückrufaktion und somit werksgarantie erledigt!.
mac
Mike Cooper schrieb:Nachdem ich auf der Hammertour mit ausgehängtem Schaltseil liegengeblieben bin, hat sich nach mehreren Telefonaten Folgendes ergeben:
1. Bei der Rückrufaktion sind nicht bei allen Minis die Seile getauscht worden, da bei einigen nur eine Sichtinspektion gemacht wurde. Wenn die nicht ergab, dass das Seil schon ausgehängt ist, wurde u.U. garnichts gemacht.
2. Die Rückrufaktion ist also keine Garantie, dass man nicht genau wegen eines ausgehängten Schaltseiles stehen bleibt.
3. Auf jeden Fall nachfragen, ob das Seil bei der Rückrufaktion getauscht wurde. Sonst würde ich das Schaltseil tauschen lassen.
4. Was ich von dieser Art der Kundenbetreuung halte, kann sich jeder denken. Gruß Mike.
Äh, das sollte ich wohl auch noch einmal checken lassen
Ich habe zwar den Eintrag, daß die Rückrufaktion gelaufen ist...
Aber vielleicht war das ja auch nur eine "Sichtkontrolle"!?
Cu Oli
hi,
bei mir hats das seil auch ausgehängt. auf der autobahn im 5. gang. war ne richtige freude
angeblich is alles gemacht worden nach der rückrufaktion.
sicher das da das seil getauscht wird?
mir wurde es etwas anders erklärt.
thx
cya
FreaK
Hallo alle.
Ich musste meinen Mini auch wegen der Rückrufaktion zum BMW bringen. Ob sie das Seil getauscht haben weiß ich nicht. Bei mir knaxt in der letzten Zeit etwas beim Gangschalten. Ist das im Zusamenhang mit dem Seil?
Danke für eure Hilfe.
Das Seil wird nicht getauscht. Es wird lediglich eine "Schelle" angebracht damit das Seil nicht mehr herausspringt. Wurde bei meinem erledigt bevor es zur Rückrufaktion kam, weil ich leider vorher schon liegen geblieben bin. Wird im Rahmen der Garantie natürlich übernommen !
Gruß
Richie
@richie
genau so wurde es mir auch erklärt. doch nicht so unfähig meine werkstatt
cya
FreaK
Richie schrieb:Das Seil wird nicht getauscht. Es wird lediglich eine "Schelle" angebracht damit das Seil nicht mehr herausspringt. Wurde bei meinem erledigt bevor es zur Rückrufaktion kam, weil ich leider vorher schon liegen geblieben bin. Wird im Rahmen der Garantie natürlich übernommen !
Gruß
Richie
Ah, so klingt es plausibel...
Dann werde ich doch mal nachschauen, ob ich die Schelle hab'.
Cu Oli