CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Druckversion
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CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Farfalla - 06.12.2012
Mogelpackung schrieb:nix auf Garantiewenn ich ganz viel Glück hab, dann gibt es Kulanz ... Garantie ??? Herr Rossi wird bald schon 5 Jahre alt ....
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Mogelpackung - 06.12.2012
Farfalla schrieb:wenn ich ganz viel Glück hab, dann gibt es Kulanz ... Garantie ??? Herr Rossi wird bald schon 5 Jahre alt ....
ich meinte Garantie von der letzten Reparatur
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Farfalla - 06.12.2012
Mogelpackung schrieb:ich meinte Garantie von der letzten Reparatur
das war ja schon das letzte Mal ...
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Mogelpackung - 06.12.2012
Farfalla schrieb:das war ja schon das letzte Mal ...
das ist schade
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Farfalla - 06.12.2012
Mogelpackung schrieb:
das ist schade
aber wohl leider nicht zu ändern ..
ich bin mal wieder raus für heute ...
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - James Blond 007 - 07.12.2012
Anatol schrieb:So ein Pech aber auch, in meine Schuhe hat derein paar neue Fußmatten von Curlys so gerade rein bekommen!
... dann lebst du sozusagen auf großem Fuß 
Farfalla schrieb:wenn ich ganz viel Glück hab, dann gibt es Kulanz ... Garantie ??? Herr Rossi wird bald schon 5 Jahre alt ....Also auf Kulanz geht in der Regel ruckzuck, der Händler stellt ne Anfrage nach München … und nen Kaffee später, weiß man ja oder nein.
Garantie wohl unwahrscheinlich. Dann wäre da noch der Punkt mit der Gewährleistung, wenn die wieder an dem gleichen Teil/Problem rumdoktern, innerhalb von 6 Monaten evtl. bis 12.
Naja … und dann kommt es noch auf den Händler an, die sind nicht geklont
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - James Blond 007 - 07.12.2012
Mogelpackung schrieb:[attachment=57356]Ja Glückwunsch … jetzt wo ich es sehe, erinnert mich MO spontan an die Abk. für Montag ….
Ölkännchen ist ganz stolz
Der Tankstellenangestellte gefällt es - passt zu mir und zum Wagen
… und warum haben so viele immer ne halbe Tel.-Nr. auf dem Kennz., wäre da nicht ne 1 schöner gewesen
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - James Blond 007 - 07.12.2012
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - Farfalla - 07.12.2012
James Blond 007 schrieb:Also auf Kulanz geht in der Regel ruckzuck, der Händler stellt ne Anfrage nach München … und nen Kaffee später, weiß man ja oder nein.das mit dem Ruckzuck ist so ne Sache ... gestern haben sie mir gesagt, Antrag ist gestellt und kann noch so ne halbe Woche dauern, bis ich endgültig Bescheid bekomme ... sie doktern seit sechs Wochen an derselben Fehlermeldung rum ... immer waren es andere Sachen, die dies ausgelöst haben ... werde wohl in Ruhe abwarten müssen ...
Garantie wohl unwahrscheinlich. Dann wäre da noch der Punkt mit der Gewährleistung, wenn die wieder an dem gleichen Teil/Problem rumdoktern, innerhalb von 6 Monaten evtl. bis 12.
Naja … und dann kommt es noch auf den Händler an, die sind nicht geklont
CRR-Wohnzimmer-Smalltalk 70 – Winterreifenzeit - James Blond 007 - 07.12.2012
Farfalla schrieb:das mit dem Ruckzuck ist so ne Sache ... gestern haben sie mir gesagt, Antrag ist gestellt und kann noch so ne halbe Woche dauern, bis ich endgültig Bescheid bekomme ... sie doktern seit sechs Wochen an derselben Fehlermeldung rum ... immer waren es andere Sachen, die dies ausgelöst haben ... werde wohl in Ruhe abwarten müssen ...Kulanzanfragen gehen online, wenn alle Daten ausgefüllt sind kommt die Antwort direkt, in deinem Fall wohl …
Nach dem die Anfrage abgelehnt wurde, kann der Händler einen Dialog mit der GWL-Abteilung in München führen.
Je nachdem, wie verständlich der Dialog geführt wird, kann das was dauern.
Sollte auch dieser negativ ausfallen, solltest du einen Brief an BMW in München schreiben.
Darin nicht ‘‘lospoltern‘‘ sondern deine Enttäuschung hinsichtlich des Fehlers/Materials zum Ausdruck bringen.
Mach ihnen klar, dass du gerne MINI fährst, aber nicht mit solchen Einbußen.
In deinem Fall sind die Chancen auf Erfolg nicht schlecht
Ich drück dir die Daumen, dass du den Brief nicht schreiben mußt.