Fühlen uns betrogen -
LBK - 20.01.2009
Heinz hat Recht!
Die Kulanz-Frage in Sachen Hersteller-Gewährleistung ist in dem Fall nachrangig zu betrachten. Der Händler ist in der normalen Gewährleistungspflicht. Im vorliegenden Fall kann offenbar klar belegt werden, dass der Schaden schon bei der Übergabe vorlag. Demnach haftet dafür der Händler.
Merke Dir zwingend die Namen der Personen, mit denen Du bereits gesprochen und denen Du den Wagen bereits vorgeführt hast und nimm Dir einen Anwalt.
Die Freude an Deinem Wagen lass´ Dir nicht nehmen. Es ist ein geiles Autochen.
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Masapi - 20.01.2009
Hallo Ihr,
ja, es ist der Spicy Mini vom AH Schäfer.
Im Kaufvertrag steht, dass es sich um ein Tuning Fahrzeug handelt. Jedoch wurde ich über mögliche Schwierigkeiten bezüglich Reparaturen und Kulanz NICHT unterrichtet. Was ein Dreck.
Das die Ölwanne vorher schon undicht war, kann ich nicht schriftlich belegen. Wie gesagt, es handelt sich hierbei nur um mündliche Aussagen!
Werde jetzt mal die Innung kontaktieren.
Ihr seid super, vielen Dank für die Hilfe!!!!!!
Ben
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Ugur-Sahin - 20.01.2009
Sorry für OT:
wusste gar nicht dass es den Spicy mit kompressor auch gibt
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Masapi - 20.01.2009
Es gibt Neuigkeiten.
Ich weiß nicht was passiert ist, aber der Händler hat sich einsichtig gezeigt.
Es wird eine erneute Kulanzabfrage gestartet (mit den neuen Mängeln), zudem möchte sich das Autohaus an den Kosten beteiligen. Ok, ich muss zugeben, dass ich am Telefon dank neuer Kenntnisse aus dem Forum auch ein wenig "offensiv" mit meinen neuen Argumenten umgegangen bin.
Kostenvoranschlag wird jetzt fertig gemacht.
Werde euch dann mal posten wie das Angebot aussieht.
Ihr seid toll.
Ben
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abso - 20.01.2009
eigentlich eine frechheit dass man sich zuerst immer schlau machen muss damit da was weitergeht bei bmw
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Xaver - 20.01.2009
abso schrieb:eigentlich eine frechheit dass man sich zuerst immer schlau machen muss damit da was weitergeht bei bmw 
Bei BMW sind derzeit alle damit beschäftigt, für die Bürgschaft "bitte, bitte" zu machen, da bleibt keine Zeit für "Kleinigkeiten".
*malgenausopauschalindenRaumwerf*
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Masapi - 20.01.2009
Hallo Ihr,
Haben gerade nochmal angerufen. Der Meister möchte dich das Auto vor dem Konstenvoranschlag erneut anschauen. Es handelt sich hierbei um einen anderen Meister wie vorher. Vielleicht kann man ja mit ihm diesmal normal reden.
Heute Abend lass ich euch wissen wie es gelaufen ist.
Ben
Fühlen uns betrogen - wissenistalles - 20.01.2009
Vielleicht liest das AH hier mit .....
VG
Bernd
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Masapi - 20.01.2009
Das mag sein. Ist ihr gutes Recht. Find ich nicht weiter schlimm, gebe die Wahrheit nach meinem besten Gewissen hier wieder.
War ja heute Abend nochmal dort gewesen. Der Mini wird in der Werkstatt repariert. Der Meister rechnet nun alle Schäden zusammen und schaut dann wie es mit der Gewährleistung ausschaut. Auf jeden Fall werden entweder 50 oder gar 100% der anfallenden Kosten vom AH getragen, wegen eben der Gewährleistung.
Die defekte Heckklappe fällt unter die Euro Plus Garantie.
Ich bin sehr froh das es sich doch noch so gut entwickelt hat.
Nochmals vielen Dank für den Support, ohne euch hätte ich den erneuten Anlauf womöglich ohne das nötige Wissen vergeigt.
Ben
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lindiman - 20.01.2009
Masapi schrieb:Ich bin sehr froh das es sich doch noch so gut entwickelt hat.
Na dann lass es Krachen

...and Keep