CRM-Smalltalk 67 - Goldener Oktober mit reichlich Obst -
italian_job - 26.10.2006
Missis@ schrieb:*anschließ* 
So, bin wieder da!
Erster Eindruck beim Betreten des Autohauses leider wie gehabt: alle wuseln wie blöd in der BMW-Ecke rum, die MINI-Ecke samt Schreibtisch ist völlig verwaist 
Beim Service-Counter wurde ich dann aber sehr nett empfangen und einem Service-Berater übergeben, der sich Elwood dann angesehen hat und anschließend sämtlichen Papierkram nebst besagtem "Rundum-Sorglos"-Forumlar selbst ausgefüllt hat. Jetzt hab ich für Montag 9 Uhr nen Termin, das dauert wohl 3 Tage, in denen ich dann ein Ersatzfahrzeug bekomme.
Es wurde nun auch definitiv bestätigt, dass auch der Kotflügel eine Delle abbekommen hat
.
So, das war ja jetzt mal gar nicht soooo schlecht. Mal sehen, wie's weiter geht 
Dann drücke ich weiterhin die Daumen. Hört sich bis jetzt ja ganz ordentlich an

Gibst schon Neuigkeiten von Marc? Steht das Bastuck-Gebäude noch?
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Missis@ - 26.10.2006
italian_job schrieb:Dann drücke ich weiterhin die Daumen. Hört sich bis jetzt ja ganz ordentlich an 
Danke!
Zitat:Gibst schon Neuigkeiten von Marc?
Zitat:Steht das Bastuck-Gebäude noch? 
Jaaaaa, grad so

Also, die haben was am Zwischenrohr gemacht, behaupten aber, es wäre das falsche Zwischenrohr gewesen (es gibt nur eines!!!!). Jetzt haben sie es modifiziert, so dass es wohl passt. Aber - und jetzt kommts - sie wollten das jetzt auch noch bezahlt haben!
Marc is ziemlich sauer...

... wollt nachher nochmal anrufen.
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69cjmini - 26.10.2006

re hey
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italian_job - 26.10.2006
Missis@ schrieb:Jaaaaa, grad so 
Also, die haben was am Zwischenrohr gemacht, behaupten aber, es wäre das falsche Zwischenrohr gewesen (es gibt nur eines!!!!). Jetzt haben sie es modifiziert, so dass es wohl passt. Aber - und jetzt kommts - sie wollten das jetzt auch noch bezahlt haben! 
Marc is ziemlich sauer...
... wollt nachher nochmal anrufen.
O
hne W
orte
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Miniholic - 26.10.2006
Missis@ schrieb:Also, die haben was am Zwischenrohr gemacht, behaupten aber, es wäre das falsche Zwischenrohr gewesen (es gibt nur eines!!!!). Jetzt haben sie es modifiziert, so dass es wohl passt. Aber - und jetzt kommts - sie wollten das jetzt auch noch bezahlt haben! 
Na dann sollen se jeweils mal eines der "unterschiedlichen" Rohre mitgeben. Dann muss es auf zum Gutachter, inwiefern die denn so furchtbar verschieden sind und ob das Auswirkungen auf genau den Sachverhalt hat und dann gibts kollektive Haue
*Messer wetz*
*Knüppel such*
*Rüstung polier*
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Bloemche - 26.10.2006
italian_job schrieb:Meine Vermutung ist, dass es beim Leitungsanschluss klemmt. Die Symptome kommen mir doch sehr bekannt vor. Ist nur das DSL betroffen, oder könnt ihr auch nicht telefonieren? Bei uns hatten sie damals im Keller neu verkabeln müssen. Und im Verteiler auf der Straße hat er auch rumhantiert.
Nee, telefonieren geht alles noch perfekt, zum Glück
Jetzt kam eine weitere Hiobsbotschaft

Ich muss morgen aufgrund akuten Personalmangels in der Produktion aushelfen

Die halbe Büro-Mannschaft wird rekrutiert

Tolle Leistung für so einen Betrieb wie den hier
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primrose - 26.10.2006
Howdy!
@Bloemche:

plöhde Telekomiker, elende Technik
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winterson - 26.10.2006
Missis@ schrieb:Also, die haben was am Zwischenrohr gemacht, behaupten aber, es wäre das falsche Zwischenrohr gewesen (es gibt nur eines!!!!). Jetzt haben sie es modifiziert, so dass es wohl passt. Aber - und jetzt kommts - sie wollten das jetzt auch noch bezahlt haben! 
Marc is ziemlich sauer...
... wollt nachher nochmal anrufen.
Das ist wohl dann der letzte Auspuff der dort gekauft wurde
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uwe_sternlitz - 26.10.2006
bitte?!

ist ja krass... würd da mal anrufen und fragen ob das gang und gäbe ist dass kunden so behandelt werden und wenn ja, ob man diese praxis mal anderen potentiellen kunden über ein forum vermitteln sollte
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Missis@ - 26.10.2006
Hi Markus
Gehts Dir wieder besser? Was macht die Triefnase?
uwe_sternlitz schrieb:bitte?!
ist ja krass... würd da mal anrufen und fragen ob das gang und gäbe ist dass kunden so behandelt werden und wenn ja, ob man diese praxis mal anderen potentiellen kunden über ein forum vermitteln sollte 
Tja, das ist ein echtes Reizthema mittlerweile... die haben bei Bastuck kein wirkliches Gefühl für den Kunden, und an potentiellen Kunden sind sie anscheinend auch nicht interessiert, wir haben da im letzten halben Jahr diverse ähnliche Erfahrungen gemacht.... mittlerweile bin ich glaub ich nur noch froh, wenn wir das leidige Thema endlich ad acta legen können...
Aber grundsätzlich hast du Recht, man müsste mal so ne richtig fette Story draus machen