Getriebe defekt - Kulanz ?

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Getriebe defekt - Kulanz ? - die 53 - 19.09.2006

naja war bei bmw geleast. ist aber wenig gefahren, sieht jetzt noch aus wie gestern gekauft, innen wie außen sowie unterboden. der hat mit sicherheit net viel gehabt

Getriebe defekt - Kulanz ? - Oliver - 19.09.2006

Schrauber schrieb:Welches Baujahr ist dein MINI? Bist Du Erstbesitzer?

Nach EU-Recht könnt ihr Ölwechsel auch in anderen Werkstätten machen, es müssen aber ausgewiesene Innungsbetriebe sein. Sind sie es nicht, kann jeder Hersteller (nicht nur BMW) eine Kulanz ablehnen

Meiner ist Baujahr April 2002 und ich bin der 3te Besitzer. Erstbesitzer war 18 Monate die BMW AG und danach war er 12 Monate einem, glaube ich, aus Gießen.

Mit dem Ölwechsel habe ich dem Händler auch gesagt, dass man diesen seit Aufhebung der Gesetze machen kann wo man will. Nur das finden die halt doof. Mr. Wash hat 70 Euro für 4 Liter Shell Langzeitöl 5W-40 von mir genommen, inklusive Filter und Arbeitslohn. Bei BMW kostet es das Doppelte für nur 15.000 km Laufzeit. Aber diese Stempel von BMW machen sich halt im Serviceheft besser bemerkbar, besonders bei der Kulanz, als andere Stempel von Anbietern, die die Arbeit billiger und sogar besser und vielleicht sogar ehrlicher ausüben.

In der heutigen Zeit brauchen wir bei einem Auto, egal welcher Hersteller und welches Fabrikat, gar nicht über irgendeinen Wechsel von Getrieben, Motoren, Kupplungen, etc. reden. So etwas muss ein Autolebenlang halten. Ist dennoch andauernd etwas kaputt, ist das einfach nur "Pfusch am Bau".

Man habe ich die Schnauze voll ... Motzen

Getriebe defekt - Kulanz ? - Schrauber - 19.09.2006

SuperPlus schrieb:Mein Getriebe gibt auch langsam den Geist auf...
Cooper 05/03, 53 tkm, Erstbesitz (@ Schrauber: inwiefern spielt das eine Rolle?)

Der 1. Gang lässt sich immer öfter nicht einlegen (also in den Leerlauf, Kupplung loslassen, wieder treten, dann gehts. Nervt tierisch. Beim einlegen des 2. kracht es manchmal, dass einem Angst und Bange werden kann...

Hoffentlich bekomme ich Kulanz...

Nach deiner Beschreibung kann es hier an der Kupplungshydraulik liegen, möglicherweise auch an der Kupplung selbst. Das Getriebe muss in deinem Fall keinen Defekt haben. Ein Gang zum Fachmann ist hier schnellst möglich zu machen, bevor ein Folgeschaden entsteht. Zwinkern

Getriebe defekt - Kulanz ? - die 53 - 19.09.2006

Schrauber schrieb:Nach deiner Beschreibung kann es hier an der Kupplungshydraulik liegen, möglicherweise auch an der Kupplung selbst. Das Getriebe muss in deinem Fall keinen Defekt haben. Ein Gang zum Fachmann ist hier schnellst möglich zu machen, bevor ein Folgeschaden entsteht.

bei mir evtl. auch was andres als getriebe ? wie gesagt den 2 gang hauts zu 90% der schaltvorgänge raus, auch wenn keine so große last anliegt, also nur bei sanftem beschleunigen

Getriebe defekt - Kulanz ? - Schrauber - 19.09.2006

Oliver schrieb:Meiner ist Baujahr April 2002 und ich bin der 3te Besitzer. Erstbesitzer war 18 Monate die BMW AG und danach war er 12 Monate einem, glaube ich, aus Gießen.

Mit dem Ölwechsel habe ich dem Händler auch gesagt, dass man diesen seit Aufhebung der Gesetze machen kann wo man will.

.

Nach EU-Recht bei einem ausgewiesenen Innungsbetrieb, bei Mr. Wash dürfte es sich hier wohl nicht als einen solchen handeln. So sind nun einmal die Fakten.

Wer die Arbeiten ehrlicher ausführt sei dahingestellt, das will ich hier nicht diskutieren. Jeder hat eben seine Erfahrungen Zwinkern

Getriebe defekt - Kulanz ? - Schrauber - 19.09.2006

die 53 schrieb:bei mir evtl. auch was andres als getriebe ? wie gesagt den 2 gang hauts zu 90% der schaltvorgänge raus, auch wenn keine so große last anliegt, also nur bei sanftem beschleunigen

Hier würde ich aus der Ferne auch das Getriebe verdächtigen. Genaues macht die Werkstatt Zwinkern

Getriebe defekt - Kulanz ? - checkmate - 19.09.2006

Oliver schrieb:Meiner ist Baujahr April 2002 und ich bin der 3te Besitzer. Erstbesitzer war 18 Monate die BMW AG und danach war er 12 Monate einem, glaube ich, aus Gießen.

He Oli das ist echt Scheiße. Was mich wundert ist, dass die Kiste 18 Monate auf die AG gelaufen ist. I.d.R. werden die max. 10Monate gefahren. Ist aber egal, wahrscheinlich war er dann länger rumgestanden.

Ich würd auf alle Fälle hartnäckig bleiben, (auch wenn mit jedem Kulanzfall meine Erfolgsbeteiligung sinkt), das darf nicht sein.

Um dich zu beruhigen, mein Spezl hatte letzte Woche nen kapitalen "Automatic" Getriebeschaden an seinem X3 (40tkm) mit der Folge das alle 4 Räder mitten unter der Fahrt blockierten und im deswegen beinahe einer draufgerauscht ist. Nicht auszudenken was da bei 200 auf der Autobahn passiert wäre!
Streitet jetzt auch mit BMW, weil der letzte Ölwechsel nicht im Serviceheft war.

Das Thema hat also nix damit zu tun das du ein Fahrzeug im "lower Price" Segment fährst.

Checkmate

Getriebe defekt - Kulanz ? - Oliver - 19.09.2006

Schrauber schrieb:Nach EU-Recht bei einem ausgewiesenen Innungsbetrieb, bei Mr. Wash dürfte es sich hier wohl nicht als einen solchen handeln. So sind nun einmal die Fakten.

Wer die Arbeiten ehrlicher ausführt sei dahingestellt, das will ich hier nicht diskutieren. Jeder hat eben seine Erfahrungen

Opel hat mich 5 Jahre beschi**** und danach 7 Jahre lang Nissan. Das Nissan-Autohaus habe ich sogar angezeigt aber dann war der Autohausbesitzer plötzlich polizeilich verschwunden und hat sich abgesetzt, wahrscheinlich ins Ausland. Mit dem Auto (200SX) war ich sehr zufrieden. In 7 Jahren und 92.000 km war nur einmal das linke Standlicht kaputt ... !!! Aber die Inspektionen waren echt der Witz. Umso weniger gemacht wurde, umso teurer wurde es.

Es gibt nichts Besseres, als nach der Garantie zu einer zwangsfreien Hinterhofwerkstatt seines Vertrauens zu dackeln um ehrenswert behandelt zu werden.

Getriebe defekt - Kulanz ? - Schrauber - 19.09.2006

Oliver schrieb:Es gibt nichts Besseres, als nach der Garantie zu einer zwangsfreien Hinterhofwerkstatt seines Vertrauens zu dackeln um ehrenswert behandelt zu werden.

Kannst Du doch machen, aber dann musst Du eben deine Erwartungshaltung gegenüber dem Hersteller herunterschrauben und da ist es egal welches Fabrikat Du fährst.

Natürlich willst Du hier deinen Frust loswerden, nur auf diese Weise wird der MINI nicht für null repariert. Warst Du in einem Händlerbetrieb oder in einer Niederlassung?

Getriebe defekt - Kulanz ? - Oliver - 19.09.2006

Das war die größte Niederlassung in Frankfurt und es stimmt, ich habe Frust aber für lau will ich es auch nicht repariert bekommen. Dann habe ich nämlich wieder keine Kulanzansprüche ... weil es geht ja sowieso wieder kaputt. Das ist ja das Hauptproblem! Der gleiche Rotz kommt neu rein, weil es keine modifizierte Nachbesserung gibt.

Außerdem hat eine lückenlose Inspektion nichts mit dem Getriebe zu tun ... ist jedenfalls meine Meinung. Die machen gar nichts an dem Teil bei der Durchsicht. Das sagt sogar selber der Mann vom Service. Das sind alles nur faule Ausreden, um nicht zuzugeben, dass man Müll an seine Kunden abgibt und möglichst nicht selber die Kosten als AG tragen muss.