MINI-Service - eine Wüste - MrsCheese - 08.09.2003
ich bin total genervt, weil ich bei der BMW-Niederlassung Berlin einen Termin für 15000km- Oil Service machen wollte, und die "freundliche Dame" mich für 1 Std. einbestellen will :x (kenne das schon von den Rückruf Aktionen) und es dauert dann doch mind 90 Min. incl. dieser dämlichen Aufnahmeprozedur von wegen Dialogannahme.
Nun die Frage an die Experten: muß ich zu BMW gehen für Ölwechsel, was darf das kosten..

: .. oder geht's auch bei ATU. Will ja schon, das beste für den kleinen. aber diese Wartezonen bei BMW sind einfach ätzend.
MINI-Service - eine Wüste - MrsCheese - 08.09.2003
danke für die Bestätigung. meine Umgebung war auch der Überzeugung, dass ich wg, der Gewährleistung bei BMW bleiben muß....grrr. klar gibt es mehrere NL + ein Händler mit Mini-Werkstatt im Umland, sind aber ziemlich weite Wege. ich guck mal, was sich machen läßt.
die BMWs sind leider nicht in der Lage, eine wirklich kundenfreundliche Terminplanung zu machen.
Was mich am meisten geärgert hat, war die Antwort, ich könnte ja den Wagen abgeben und ein Auto mieten !!! für den Tag.
ist doch alles nicht wirklich nett.
trotzdem liebe ich meinen MNI
MINI-Service - eine Wüste - Zetto - 09.09.2003
ramses schrieb:@ mistral
Die Garantie (2 Jahre) bleibt dir auch erhalten, wenn du den Ölwechsel von Al Bundy machen lässt!!
Nur wegen der Kulanz (3. Jahr) sollte es dann leicht Probleme geben!!
Gruss Ben Matlock
Bitte verabschiede dich vom Wort "Garantie" - die gibt es nämlich bei BMW (und auch bei anderen) nicht mehr. Es heißt jetzt Gewährleistung und ab dem 7. Monat bist du in der Beweispflicht.
Woher hast das, dass auch Al Bundy Ölwechesel machen darf??? Der wohnt nämlich bei mir umme Ecke - wäre ne echte Alternative