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Marc
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Olli
Es kriegt halt jeder das, was er verdient
I have stood here before inside the pouring rain, with the world turning circles running 'round my brain, I guess I'm always hoping that you'll end this reign, but it's my destiny to be the king of pain
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cram schrieb:Olli 
soweit alles klar bei dir??
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schweizerchen schrieb:soweit alles klar bei dir??
Ja. Nur viel zu tun...
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cram schrieb:Ja. Nur viel zu tun...

ösch auch ....
vor allem, weil ich gestern den Tag für ne absolut sinnlose Schulung opfern musste
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Einen
wunderschönen guten Morgen in die Runde und an alle die dies lesen!
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cram schrieb:Was hast du denn 'gelernt'?
'Kommunikative Kompetenz' hieß die
Musste mir Schulz von Thun (welches ich vorher schon ein paar mal in der Schule und so hatte

) anhören, was ein 'Feedback' ist und wie man mit 'schwierigen' Kunden umgeht anhören usw.
....das kann man in der Praxis eh alles nicht anwenden (also bei mir)!!
Wenn ich mal wieder nen schreienden Kunden gegenüberstehe, denk ich da mit Sicherheit keine Sekunden an irgendwelche Verhaltenskodexe
Moin auch an the other Marc
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