[CarterMD]

Hi,

hier der andere Beitrag bzgl. meiner Strebe von Wiechers !

Nachdem ja immer behauptet wurde Wiechers sau baugleich Works hab ich direkt bei Wiechers bestellt. Das "edle" Teil kam dann auch per Post !

Dabei folgendes festgelstellt:
a) Kratzt an der Haube (okay, hab ich erwartet irgendwie)
b) Fahrgestellnummer komplett verdeckt
c) zwei anstatt drei Befestigungspunkten

Für mich nicht tragbar ! Also angerufen und gefragt ob es aus versehen ein Fehler war oder so, aber es wurde bestätitgt das dies die einzige Strebe aus Alu sei ! Ich daraufhin gefragt wie das dann mit Rückgabe sei.

Und jetzt festhalten: DAS WÜRDE DIE FIRMA WIECHERS GRUNDSÄTZLICH NICHT MACHEN !

Auf den Hinweis das sie verpflichtet wären nach BGB/Fernabsatzgesetz die Ware innerhalb von 2 Wochen zurückzunhemen bekam ich den Hinweis das würden sie nicht machen. Ich solle Bilder machen und schicken und das würde dann intern bearbeitet und bei berechtigten Gründen aktzeptiert.


Sorry, brennts bei denen ? Was meint ihr dazu ? Sowas ist mir ja noch nie unterkommen....

[Busheizer]

Ich hatte bei Wiechers mal ein für meine alten CRX auf ner Messe gekauft. Die konnte ich problemlos umtauschen, weil sie net gescheit gepasst hat.

Winden können sie sich wie sie wollen zurückschicken kannst du sie auf jeden Fall.

[Rich]

Kann nur sagen Works

[Steve MC Queen]

....schriftlich mit rechtlichen Schritten drohen möglichst per Fax (Proto gilt als Doku und Beweis).... ansonsten zögern die nämlich diese Rückgabefrist raus und du bist der gearschte...Du hast auf jeden Fall das recht die Ware umzutauschen...da gibts kein wenn und kein aber...allerdings solltest du sofort handeln...

gruss

[CarterMD]

Hab ihnen grad ne freundliche e-mail geschrieben. Und das ganze nochmal erläutert und um Rücknahme gebeten.

Jetzt wart ich 2 Tage ab, wenn keine Reaktion dann gibts nen Anruf, und wenn sie sich unwissend stellen dann das ganze am gleichen Tag nochmal per Post als Einschreiben !

Ich glaub wirklich mein (Mini)schwein pfeifft.
(Okay, er pfeifft ja wirklich ist mir grad eingefallen )

[Steve MC Queen]

Hab ihnen grad ne freundliche e-mail geschrieben. Und das ganze nochmal erläutert und um Rücknahme gebeten.

Jetzt wart ich 2 Tage ab, wenn keine Reaktion dann gibts nen Anruf, und wenn sie sich unwissend stellen dann das ganze am gleichen Tag nochmal per Post als Einschreiben !

Ich glaub wirklich mein (Mini)schwein pfeifft.
(Okay, er pfeifft ja wirklich ist mir grad eingefallen )

schick es per Fax, kommt besser....

[CarterMD]

schick es per Fax, kommt besser....

Hab kein Fax

[uwe_sternlitz]

copyshop kann faxen, alternativ http://www.web.de

viel erfolg, schweinerei von wiechers...

gruß

[mini S 255]

Naja, wie sagt man so schön. Wie man es in den Wald..bla bla bla. Ich weis ja nicht wann du den Satz mit BGB und dem müssen angewendet hast, aber wenn mich einer anrufen würde der mir so kommt, den würde ich auch erstmal etwas warten lassen.
Nicht persönlich nehmen, nur meine Meinung.
Bestellt hast du eine 3 teilige richtig, gekommen ist eine einteilige, richtig. Zurückschicken, Kohle zurückholen und gut iss.

[CarterMD]

@MiniS230

Kannst mir glauben, anfangs viel keiner dieser Begriffe ! Ich meinte nur ich würde sie dann gerne zurückgeben da die Strebe nicht meiner Vorstellung entspricht.

Erst als man mir sagte, das es nicht gehen würde so prinzipiell hab ich freundlich darauf hingewiesen. Da man mich abgewimmelt hat dannach, hab ich eine freundliche aber bestimmende e-mail formuliert. Höflich, aber eindeutig