[Backspin]

lt. Aussage meiner Werkstatt ist das Geräusch "Stand der Technik" und BMW hat noch keine Lösung dazu. ...

Stand der Technik? Das ist doch nicht deren Ernst?
Komisch, dass bei 99% aller anderen Automarken/-Modelle keine Kupplungs- oder Getriebegeräusche zu hören sind. Sind die alle nicht auf dem Stand der Technik?

Das erinnert mich an einen "Vorfall" bei VW den ich vor einigen Jahren mal hatte.
Mein nagelneuer Passat (Firmen-Fahrzeug) zog von Anfang an stark nach rechts (auf 100m über 2m!), so dass ich immer nach links lenken musste um geradeaus zu fahren. Also bin ich damit in die nächste VW-Werkstatt gefahren. Der Service-Meister wollte das dann live begutachten und bat um eine Probefahrt. Der Wagen zog wie zu erwarten, sobald ich das Lenkrad los lies stark nach rechts in Richtung Leitplanke. Der Kommentar des Meisters hat mir dann aber die Socken ausgezogen: "Ja, Herr XXXX, dass ist völlig normal! Das soll so sein, damit man nicht in den Gegenverkehr hinein fährt wenn man das Lenkrad los lässt. Da liegt am Differential - das muss so sein!!"
Da Wäre ich wirklich fast in den Straßengraben gefahren. Auf meine Nachfrage ob er das ernst meint wiederholte er seine Aussage nur…
Darauf hin habe ich ihn vor dem Autoaus abgesetzt und ihm meine Meinung sehr direkt mitgeteilt und geschlossen mit der Aussage, dass ich jetzt aber schnell nach Hause müsse um meine Frau und alle Bekannten zu warnen. Deren Autos seien höchstwahrscheinlich alle kaputt, denn die führen gerade aus!

Eine schriftliche Beschwerde bei VW in Wolfsburg brachte mir dann ein fettes Entschuldigungsschreiben der Kundenbetreuung und eine Flasche Schampus ein. Was aus dem freundlichen Service-Meister geworden ist kann ich nicht sagen. Das Autohaus habe ich nie wieder betreten.

Eine andere Werkstatt stellte übrigens sofort fest, dass die Spur "verzogen" war und stellte diese komplett neu ein. Seitdem fuhr der Passat auch geradeaus - trotz Differentials…

Wenn BMW 5% seiner Formel-1-Etats in die Qualitätssicherung bei Mini stecken würde sähe die Welt vermutlich ganz anders aus...