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Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren?
#22

Es ist war das innerhalb kurzer Zeit bei mehreren Foren Cabrios (von anderen weiß man ja nichts) die linke Seite der Verdeckmechanik ausgefallen ist.

So wie ich das jetzt verfolgt hab, sind die Abwicklungen wie folgt gewesen:

- Bei einem Cabrio Komplett Zusage der Kostenübernahme
- Bei ein oder 2 Cabrios einen Großteil als Zusage, wobei bei Abholung fast die kompletten Kosten übernommen wurden.

- Und jetzt bei Thomas, der wohl nur 50 % Kulanz bekommen soll

Da es in den Foren eine ganze Menge Cabrios gibt, die auch schon viel mehr gelaufen haben als das von Thomas, würde ich erst mal sagen, das es ein Zulieferproblem in einem gewissen Zeitraum gab.

Hier wäre vielleicht eine Liste gut in die sich die Leute mit dem Problem eintragen:

(Nickname), Bj , Kilometerstand bei auftretten des Problems, wurde vorher schon einmal am Verdeck gearbeitet (Scheuerstellen an der Außenhaut, Tausch oder Änderung der Verdeckmechanik), wenn ja wann wer das ?

Auf diese Weise könnte man zumindest feststellen ob alle Cabrios betroffen sein könnten oder es sich auf einen bestimmten Zeitraum bezieht.

Ps: Bin auch stark am überlegen, wegen des Problem frühzeitig auf neue Cabrio zu Wechseln. Den das Geld stecke ich lieber in die Works Sitze.
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Nachrichten in diesem Thema
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 18.08.2008, 17:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Dennis77 - 18.08.2008, 17:12
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Stoffel - 18.08.2008, 17:35
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von BingsDeny - 19.08.2008, 07:39
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 08:07
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von JohnWorks76 - 19.08.2008, 08:59
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 09:48
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von petra13 - 19.08.2008, 10:14
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von JohnWorks76 - 19.08.2008, 10:23
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 10:35
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von wollerosekaufe - 19.08.2008, 11:50
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 19.08.2008, 12:59
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Scotty - 19.08.2008, 13:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von wollerosekaufe - 19.08.2008, 17:00
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Olli - 19.08.2008, 18:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 14:05
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 14:14
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Dennis77 - 20.08.2008, 14:52
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 20.08.2008, 15:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 17:18
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ha-hi - 20.08.2008, 23:12
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von orange - 21.08.2008, 09:42
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 21.08.2008, 13:46
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 01.09.2008, 10:51
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 01.09.2008, 11:01

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