Radaufhängung gebrochen

Wichtige Ankündigung

Liebe Forengemeinde,

Wir führen hinter den Kulissen aktuell Gespräche, nach deren Beendigung wir hoffen, euch das Forum weiterhin als Informationsquelle bereitstellen zu können.
Daher haben wir uns entschlossen das Forum über das geplante Abschaltdatum (30.06.2024) hinaus erst einmal am Leben zu halten.

In diesem Zuge haben wir aktuell die Möglichkeit zur Registrierung für neue Benutzer deaktiviert.

Näheres folgt in Kürze...

Euer MINI²

-Team

Weitere Infos erhaltet Ihr im zugehörigen Thema: Time to Say Goodbye: MINI² geht am 30.06.2024 in den Ruhestand

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Radaufhängung gebrochen

Scotty
MINI² Hausmeister

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25.08.2008, 10:39

Wie in so vielen Threads mittlerweile geschrieben:

Es ist für Kulanzanträge selten erfolgversprechend, wenn man gleich mit Anwalt, Presse und den ganz großen Geschützen droht.

Wende dich an die MINI Kundenbetreuung, schildere möglichst sachlich den Fall und bitte um eine erneute Prüfung des Kulanzantrags.

Zur genauen Beurteilung der Situation wäre es hilfreich, wenn du baujahr und Kilomterstand nennen würdest. Wenn dein MINI älter als 5 Jahre oder mehr als 100.000km auf der Uhr hast, sieht es prinzipiell schlecht für dich aus.

Wenn du keine Kontaktdaten für die Kundenbetreuung hast, schreibe eine Mail an MINI über das Kontaktformular auf mini.de. Das wird dann weitergeleitet.

Aus deinen Beiträgen wird nicht klar, wo du die fehlenden Kunststoffteile reklamiert hast. Prinzipiell hättest du das bei der Werkstatt reklamieren sollen, die die Radaufhängung repariert hat.