[Mäx Maxon]

tja, das alte spiel von leben und leben lassen. vielleicht sollten sich diejenigen, die sich stolz auf die eigenen schultern klopfen, weil sie den händler bis auf's letzte ausgepresst haben doch mal überlegen, ob sie nicht lieber auf das eine oder andere prozent hätten verzichten sollen, dafür aber mit einem guten und kulanten Service rechnen können.

Das is ein guter Punkt! Sehe das ähnlich. Lieber treffe ich mich mit einem Verkäufer "in der Mitte" als dass ich ihn ausziehe. Weil eins is sicher. Nach der Garantiezeit kommt irgendwann die "Kulanzanfrage" . Und da kommen dann vielleicht solche Sachen auf den Tisch ...
Cheers, Mäx