12.02.2009, 14:48
herbi schrieb:Objektiv :
Was ist die an einer Rezeption lieber / Attraktiver :
- professionelle Freundlichkeit oder
- emotionale ehrliche Muffigkeit ??
mir persönlich sagt die emotionale ehrliche Muffigkeit zu.
Da ich ja selber Muffelig und Stoffelig bin mag ich eine aufgestzte Freundlichkeit mit mindestens 3-mal beim Namen nennen überhaupt gar nicht. Zurückhaltende Freundlichkeit und sich dem Empfinden des Gastes anpassen, das wärs

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