28.07.2009, 16:54
google spuckt en wiki eintrag aus:
also After Sales.... hört sich zumindest mal richtig an
Zitat:Der englische Begriff After-Sales-Management bzw. Verkaufsfolge-Management bezeichnet sämtliche Marketingmaßnahmen, die vom Handel und von Herstellern ergriffen werden, um nach einem erfolgreichen Geschäftsabschluss bzw. Verkauf den Kunden an das eigene Produkt, die eigene Dienstleistung bzw. an die eigene Marke zu binden.
also After Sales.... hört sich zumindest mal richtig an
