12.01.2013, 03:54
Ohne hier für eine Seite Partei ergreifen zu wollen:
Onkel Kupf,ich hab mir das Ganze mal angesehen und es scheint einfach so zu sein, dass es hier weniger um Daten geht, sondern vielmehr dass BMW Austria als Auftraggeber über dieses Institut seine Werkstätten checken lässt - es wird vom Institut geplant wann man was machen lässt und auch ein genaues Szenario für dieses "Mystery Shopping" wird vorgegeben.
Weiters sollte man optimalerweise NICHT zu der Werkstätte seines Vertrauens fahren um objektiv bleiben zu können usw. Weiter will ich gar nicht ins Detail gehen, immerhin gibt es im Zuge der Anmeldung zu diesem Projekt ja auch mal ne Verschwiegenheitserklärung bezüglich nährerer Details
Für mich scheidet das Ganze insofern aus, als dass ich meine Werkstatt des Vertrauens habe und auch deren Stempel im Serviceheft haben will und nicht zwischendurch ein Service bei nem anderen Händler/Werkstatt machen lasse - sieht dann beim nächsten Besuch in der Stammwerkstatt auch blöd aus wenn man immer bei denen ist und plötzlich ein Service auslässt und wo anders machen lässt....aber jedem das Seine!
LG;
Manuel
Onkel Kupf,ich hab mir das Ganze mal angesehen und es scheint einfach so zu sein, dass es hier weniger um Daten geht, sondern vielmehr dass BMW Austria als Auftraggeber über dieses Institut seine Werkstätten checken lässt - es wird vom Institut geplant wann man was machen lässt und auch ein genaues Szenario für dieses "Mystery Shopping" wird vorgegeben.
Weiters sollte man optimalerweise NICHT zu der Werkstätte seines Vertrauens fahren um objektiv bleiben zu können usw. Weiter will ich gar nicht ins Detail gehen, immerhin gibt es im Zuge der Anmeldung zu diesem Projekt ja auch mal ne Verschwiegenheitserklärung bezüglich nährerer Details

Für mich scheidet das Ganze insofern aus, als dass ich meine Werkstatt des Vertrauens habe und auch deren Stempel im Serviceheft haben will und nicht zwischendurch ein Service bei nem anderen Händler/Werkstatt machen lasse - sieht dann beim nächsten Besuch in der Stammwerkstatt auch blöd aus wenn man immer bei denen ist und plötzlich ein Service auslässt und wo anders machen lässt....aber jedem das Seine!
LG;
Manuel
Ein MINI wird nicht gebraucht, ein MINI wird geliebt!
