[Zetto]

Wie unseriös ist Tunegarant ?

Mein Tuning habe ich über Tunegarant W&W Systemgarantien GmbH zusätzlich versichert. Hitec bietet u.a. auch diesen Versicherer für sein Tuning an.

Nun habe ich einen Schaden anmelden wollen. Meine telefonische Anmeldung des Schadens wurde erstmal mündlich abwiesen mit der Begründung, dass Zylinderkopfschäden sehr häufig beim Mini vorkommen. Dies sei bei BMW bekannt und statt eine Rückrufaktion zu starten werden diese Schäden von BMW auf Kulanzantrag abgewickelt !!! Jedoch kann mir kein BMW-Händler diese Vorgehensweise bzw. diese angeblichen Zylinderkopfschäden bestätigen.

Als ich trotzdem meine Rechte bei der Versicherung geltend machen wollte, hat man mir trotz mehrfacher Bitte per Telefon und per Email bis heute kein Schadensformular zugeschickt.

Meine Schadensanmeldung per Einschreiben/Rückschein wurde von der Firma nicht bei der Post abgeholt.

Dies ist ein Geschäftsgebahren, dass einer Versicherung unwürdig ist.

Ich empfehle daher jeden, der sein Tuning ( sei es bei Digi-Tec, Hitec oder sonstigen Tunern) diese nicht bei Tunegarant abzuschließen. Das ist herausgeworfenes Geld.

Morgen werde ich diesen Vorfall meinem Anwalt übergeben. Ich halte euch auf dem Laufenden.