[Xaver]

hab schon überlegt, mich mal an die presse zu wenden oder zumindest damit zu drohen, das darf doch alles nicht sein

Hm, tritt doch erst mal mit einer fundierten Dokumentation über die Missstände bei der Geschäftsleitung des Ladens auf. Häufig wird das schon von Erfolg gekrönt. Wenn Du in dem Gespräch dann das Zauberwort "Presse" erwähnst, wird sich bestimmt etwas bewegen