27.03.2010, 10:32
Crizz Carter schrieb:Vollkommen korrekt.
Da du aus der Gewährleistung raus bist finde ich 400 € für Öl, Dichtungen und ggf Lohn voll OK.
macerna schrieb:Hi Münü,
Andererseits finde ich es seitens BMW gut, dass die den neuen Motor sponsorn.
hat eigentlich nichts wirklich mit dem thema zu tun, aber bevor sich jetzt der irrglaube verbreitet BMW sei kundenfreundlich und entscheide in diesem fall großzügeg möchte ich doch einen kurzen kommentar abgeben

das auto mag zwar älter als 2 jahre sein, aber da das problem in der garantiezeit aufgetreten ist und BMW trotz aufzeigen dieses mangels in der garantiezeit nicht in der lage war den mangel zu beseitigen müssen sie auch nach 2 jahren so verfahren, wie wenn die abwicklung in der garantiezeit passieren würde...also sind 600euro zu verlangen eine unverschämtheit...frag mal welche kosten münü bislang enstanden sind aufgrund des nutzungsausfalls seines mini...taxikosten...freizeitverlust etc. da ist es doch wohl das mindiset, dass man als anbieter eines "premiumfahrzeugs" sich ganz ganz förmlich entschuldigt und einen neuen motor einbaut ohne dem kunden, der bislang schon mehr als genug gelitten hat auch noch geld abzuknöpfen...
@ münü ich würde nicht wandeln,dass ist für dich mit hohen kosten verbunden...stell denen das auto auf den hof...verlange einen kostenlosen leihwagen und sag ihnen sie sollen es nicht wagen dir das auto wieder zurück zu geben bevor der mangel beseitigt ist...zur not lass ihnen was schriftliches vom anwalt zukommen...solltest du übrigens damals 600euro für den motor bezahlt haben würde ich die natürlich auch per anwalt zurückfordern...
ich weiß klingt nach harte linie und manch einer wird sich denken, so wie es in den wald schallt so schallt es heraus...aber ich sag dir wie es ist...mit lieb bitte bitte und netten briefchen an BMW schreiben erreicht man in dem scheiß laden einfach garnichts...die lassen den kunden am langen arm verdursten und mit seinen problemen allein...
wünsche dir alles gute

º°`°º¤ø,¸¸,ø¤º° newbee °º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º
leider ohne MINI
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