28.01.2011, 00:18
macerna schrieb:Mir gehts hier um Beide (1. Entwicklung des Motors und 2. Kulanzregelung)
Zu 1. haben wir alle uns fürstlich im Kettenspanner Thread ausgelassen.
Zu 2. gibt es mehrere Threads, die das aufgreifen. Unter anderem dieser hier!
Ich finds total ärgerlich, dass so Konstruktionsfehler passieren. Aber sie passieren!!
Wenn ich aber für die Folgen zahlen muss, ist das umso ärgerlicher- Auch wenn BMW kulanter ist als alles anderen auf der Welt!
Wenn dein Iphone nach 3 Jahren ein Empfangsproblem am Rahmen hat, beschwerst du dich auch über Apples GW Regelung??! Ach halt, Apple nimmt die Dinger nicht mal in der GW Zeit trotz dieses Konstruktionsmankos zurück...

Wer sich über 2. beschwert, dem kann echt nicht mehr geholfen werden. Diese Firma gibt einen exorbitanten jährlichen Betrag für Kulanz (also freiwillige Leistungen ggü den Kunden) aus, und trotzdem gibt es Kunden, die den Hals nicht voll genug bekommen.
Naja wie heißt es doch so schön, es gibt Kunden, die braucht man einfach nicht

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