[z3r0]

naja, das kommt vielleicht ganz auf die werkstatt an, wer das bearbeitet.


hab bei bmw nie inspektion gemacht, immer selbst geschraubt und/oder in ner freien werksatt machen lassen.

hab trotzdem kulanz bekommen auf meine getriebe

die getriebe wurden bis auf einmal auch in ner freien werkstatt getauscht.




vielleicht sollte man mal nen thread ertsellen wer alles kulanz bekommen hat. so sieht man vielleicht wo man knausrig ist und wo nicht
so ne art statistik.

Dann hast du Glück gehabt

Bei einem Kulanzantrag wird immer der Auszug aus dem Serviceheft als Kopie beigelegt.

Nochmal:

Kulanz entscheidet nicht das Autohaus, sondern ein Kulanzsachbearbeiter, der bei BMW in der Zentrale in Muc sitzt!!

Nur bei Niederlassungen der BMW Group sind diese Sachbearbeiter mit im Haus!