[BoMi19]

Also ich bin mit meinem alten BMW-Händler auch nicht zufrieden, da sein Verhalten mir gegenüber nicht fair war. Kurzum ich war nie wieder da und heute war ich wegen defekter Seitenscheibe bei einem anderen. Und ich muss sagen, bis auf den Fakt das die mir kein Ersatzfahrzeug stellen konnten, mich aber dann nach Hause gefahren haben, war es wirklich perfekt. Mal abwarten ob die alles reparieren können. Fazit: Die Händler stehen untereinander auch in Konkurrenz, also nicht beschweren, sondern einfach den Händler wechseln und dem alten das auch mitteilen, dsa freut die bestimmt. Garantie kann man bei jedem BMW Händler gelten machen, also kein Problem, wenn man das Fahrzeug wo anders gekauft hat. Also einfach woanders vorbeischaun und vergleichen. Zu der Tuninggeschichte: Ich habe mir ebenfalls in Kaarst ein GWF einbauen lassen und wurde ehrlichgesagt nicht darüber aufgeklärt, das das schädlich für das Fahrzeug sein kann und ich finde man kann so ein "Fachwissen " auch nicht von einem Kunden verlangen. Also wenn ich mir in einer Hinterhofwerkstatt etwas einbaun lasse rechne ich damit, das die Garantie erlischt, aber bei einem BMW Händler rechne ich nicht damit. In meinen Fall gehe ich davon aus in Kaarst fair behandelt zu werden, wie das anderswo aussieht weiß ich nicht. Aber hier muss BMW eindeutig an seiner Informationspolitik arbeiten.

BoMi19