[The Stig]

- und was ist mit den Leuten/Käufer die nicht um jeden Prozentpunkt gefeilscht haben, die nachweislich ein günstigeres Angebot beim Händlerkollegen ausgeschlagen haben, weil Sie gedacht haben hier beim langjährigen BMW/Mini Händler ist der Service besser.
Die dann eine Neuwagenauslieferung der 3. Klasse erleben und die nichts von Kundenbetreuung etc. spüren.

Genau diese Käufer erinnern sich an diese Punkte beim nächsten Kauf ganz besonders und dann soll mir mal jemand erzählen Service kostet auch etwas.

Und aus eigener Erfahrung, es gibt leider viel mehr unfähige Verkäufer als einem lieb ist.

Dann ist das eine sehr blöde und sehr bemitleidenswerte Situation! Meine ich vollkommen ernst! Sowas darf und soll nicht sein...würde mich da ebenfalls aufregen, wenn das genau so passieren würde bei mir!