24.05.2011, 22:41
Ben schrieb:Ich vermute mal, dass sich Zekes Aussagen auf einen Gebrauchtwagenkauf beziehen.
Bei einem Neuwagen sieht die Sache anders aus, zumindest wenn man bei Mini in Deutschland kauft, bekommt man im Qualitätsbrief die Zusicherung, dass man europaweit Werkstätten bei technischen Mängeln zur kostenlosen Mängelbeseitigung inkl. 2 Jahre und Ersatzwagen aufsuchen darf. (Was BMW nicht davon abhält, dem Kunden danach zwei Tage lang dreist auf den Keks zu gehen und ihm den Mietwagen in Rechnung stellen zu wollen. Naja, schlussendlich hat BMW verstanden, dass ich nicht zahle.)
Na das nenne ich mal kundenfreundlich

Bleibt immer noch die Frage, wie es beim Gebrauchtwagenkauf aussieht...
mein Händler beharrt auch drauf, dass ich immer zu ihm kommen muss, wenn was ist. Sind einfach 80km, also graaaaad noch so zumutbar in meinen Augen. Aber gibt ja auch wesentlich heftigere Beispiele wie eben das vom Post oben.