25.05.2011, 16:43
LeberwurstGolem schrieb:Also ich habe mich vor dem anstehenden Kauf eines gebrauchten MINI auch über garantiesachen und kulanz etc informiert
und mir hat meingesagt (Offizieller BMW & MINI Händler) dass ich egal wo ich das auto kaufe die garantie und kulanz bei jedem BMW & MINI Händler in anspruch nehmen kann.
allerdings nur wenn es eben ein auto von einem offiziellen händler ist und auch nur dort repariert wurde kundendienst erhalten hat etc..
Das ist bei mir auch alles gegeben und trotzdem beharren sie drauf, dass alles in ihrer Filiale gemacht wird. Die Aussage war immer, dass sie das ja mit eigenen Augen anschauen müssen, ob es ein Garantiefall ist oder nicht...
Und Kulanz wirst du ziemlich sicher bei egal welchem Händler bekommen (wenn natürlich die Voraussetzungen erfüllt sind), nur mit der Garantie musst (anscheinend) immer zu dem, wo du ihn gekauft hast.