[JumboHH]

Von anderer offizieller Stelle habe ich nun folgende Info bekommen:


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Von: MINI Kundenbetreuung [mailto:MINIKundenbetreuung@MINI.de]
Gesendet: Dienstag, 5. Juli 2011 09:40
An: minti
Betreff: Ihre Anfrage

Guten Tag Herr minti,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die von Ihnen beschriebenen Mängel vom Schreibtisch aus nicht beurteilen können. Wir würden Sie bitten sich diesbezüglich an Ihren MINI Händler zu wenden, der dann gegebenenfalls Kontakt mit der zuständigen Fachabteilung unseres Hauses aufnehmen kann.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie auch gerne unsere Serviceline anrufen: 0180 2 646466 (0,06 EUR/Anruf aus dem deutschen Festnetz, höchstens 0,42 EUR/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen).

Viele Grüße
Ihre

MINI Kundenbetreuung
80788 München
E-Mail: mailto:MINIKundenbetreuung@MINI.de
Internet: www.mini.de

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Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft
Vorstand: Norbert Reithofer, Vorsitzender,
Frank-Peter Arndt, Harald Krüger, Herbert Diess,
Klaus Draeger, Friedrich Eichiner, Ian Robertson
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Joachim Milberg
Sitz und Registergericht: München HRB 42243
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Also die müssen ja mächtig fette Gesäße haben, wenn die nicht mehr von Ihren Schreibtischen los kommen.

EDIT:

Und es sei angemerkt, ich habe bei meiner Anfrage meine Fahrgestellnummer übermittelt (damit haben die ja alle Daten) sowie Teilenummer SIA und genaue Fehlerbeschreibung ...
Da war die andere Aussage von anderer Stelle "SIA und PlugIn geht nicht" sehr viel präziser!

Na toll, und wo soll ich mich dann melden?? Zuständige Fachabteilung??? Zuständig ist schon mal keiner und ne Fachabteilung hab ich auch noch nie gesehen.