[dimiks]

Ja ist eig unabhängig von der Marke. Kommt auf das Autohaus an. Mein Audi Autohaus fragt z.B. immer ob ich was möchte. Bei MINI wurde ich das ebenfalls gefragt, hab sogar nen Gutschein für ein Getränk und ne Currywurst bekommen die man am Eingang einlösen konnte. War allerdings ne Samstagsveranstaltung bei MINI, ist also nicht immer so.

Für mich zählen die einfachsten, grundlegenden Gastgeberpflichten:
wenn jemand zu mir nach Hause kommt, den ich bei mir zu Hause sehen möchte, kümmere ich mich um sein Wohlbefinden. Tue ich das nicht, gebe ich dem jenigen dadurch ganz klar zu verstehen, dass er unerwünscht ist.

Dann gilt es für einen Verkäufer oder Kundenbetreuer grundsätzlich ein freundliches Interesse an dem Kunden und seinem Belangen zu zeigen. Ansonsten füllt sich der Kunde wieder unerwünscht.