01.12.2011, 19:15
bigagsl schrieb:die frage ist auf wen? ich habe in münchen nur völlig irritierte leute gesprochen, die gestern aus allen wolken gefallen sind. da ist wieder was ganz oben gelaufen. wie bei MINI United und keiner weiß was.
So ist wohl die Kommunikation bei BMW. Weder mit der Belegschaft noch mit den Kunden wird ernsthaft geprochen bzw. zugehört. Hatte heute wieder so ein Beispiel mit einer Kollegin die einen BMW kaufen möchte. Was der Verkäufer ihr da angeboten hat war weit entfernt von ihren Vorgaben....

Born with a heart of steel
