05.12.2011, 13:45
Scotty schrieb:Bei der Überweisung ist nur wichtig, dass die Nummer des Bestellvorgangs im Verwendungszweck steht, damit wir die Überweisung der Bestellung zuordnen können...
Der Benutzername im Kommentar ist nicht "kriegsentscheidend", erleichtert uns aber das Leben, wenn es Probleme mit einer Bestellung gibt.
Sonst müssen wir suchen, welcher Nick hinter welchem Kunden im Shop steckt, was sehr mühsam werden kann, wenn das Shop-Konto auf eine andere e-Mailadresse angemeldet wurde als der Benutzer im Forum. Wenn dann noch einer der "bösen" Webmailer, wie gmx oder web.de, involviert ist, der viele Mails als Spam abweist, kann die Kommunikation schon recht abenteuerlich werden, bis wir den-/diejenige/n erreicht haben...
Danke für die Info,

habe gerade überwiesen. (incl. Usernamen)

Habe zwar auch nen gmx Account aber noch nie Probleme damit, ist immer alles angekommen.

THX