16.01.2012, 22:04
derOdin schrieb:eben, versteh ich auch nicht ausserdem finde ich es trotzdem kulant wenn man nach 5 Jahren noch ein Neuteil kostenlos verbaut bekommt ! Mangel hin oder her.
Kulant? Wenn evtl. die Karre abfackelt und der andere Wagen in der Doppelgarage gleich mit!
Wer murkst soll auch dafür gerade stehen! Kann man doch wohl verlangen. Eine Rückrufaktion wird nur bei sehr brisanten Fällen gestartet. Kleinere Sachen werden im Hintergrund bei Werstattbesuchen gemacht ohne das der Kunde es überhaupt mitbekommt!