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Da dürften selbst mit Anwalt Deine Chancen nicht besonders gut aussehen, falls es nicht weitere Vorfälle in der Art am selben Tag gab. Ein derart heftiger Kratzer ist auch schon seltsam, wenn dort kein mechanischer Defekt bei den Waschrollen vorliegt. Ganz sicher, dass sich da zuvor auch niemand an Deinem Auto zu schaffen gemacht hat o.ä.?