[roberto]

Hallo,

ein Freund von mir ist Besitzer einer hochmodernen Waschanlage. Er erzählt tagtäglich von Schäden, die ihm so mancher Kunde in die Schuhe schieben möchte. Er handhabt das dann immer folgendermaßen: wenn der Kunde sofort reklamiert, dann kann er abwarten bis das nächste Auto durch ist und dann dieses begutachten. Komischerweise verzichten die meisten darauf.