[YoYoFreakCJ]

Bei allem Verständnis für Deinen Unmut, aber was genau sollen uns Deine Ausführungen sagen? Hast Du eine Frage?

Ist das im Smalltalk-Bereich nicht schon gut aufgehoben? Ich denk nicht dass er eine Frage hat, sondern nur seinen Frust ablassen will.

@Pupsi: ich kann dich zumindest dahingehend beruhigen dass nicht alle MINI-Werkstätten so sind. Meine Werkstatt in Gerlingen, deren Namen ich für mich behalte mit dem kleinen Zusatz dass es da eh nur eine gibt, ist sehr freundlich und hilfsbereit. Den Einbau des Blackline Zubehörs haben sie mir beispielsweise nicht berechnet, da es ja eh nur ein paar Handgriffe sind (so hat es mir der Service-Leiter dort gesagt, wo ich auch der selben Meinung war), lediglich das Material musste ich bezahlen. Ein sehr schwacher Plastikverschluss der mir abgebrochen ist haben sie mir auf Garantie ersetzt, ohne einen Cent Kosten für mich. Die Schramme in der Frontlippe meines JCW haben wir an einem Termin kurzfristig gemeinsam angeschaut, 3 Stunden nach meinem Anruf in der Werkstatt. Haben meinen Tiger hochgelassen, das gute Stück von außen und unten betrachtet, sind zum selben Ergebnis gekommen ("da muss 'ne neue Lippe her"), ich sollte ihm noch kurz vorschwärmen wie viel Spaß das Geschoss macht, und jetzt wart ich auf einen Anruf in den nächsten Tagen wo er mir sagt dass die Lippe bestellt ist. Und bei ein paar kleineren nicht nennenswerten Dingen haben sie mir auch geholfen. Ich bin echt froh dass ich dieses Team hab.
Sieh dich mal um, ob du noch andere MINI-Vertragswerkstätten in der Gegend hast wenn du mit dieser nicht zufrieden bist. Aber versuch auch, dich in die Gegenseite hineinzuversetzen. Ihnen wird ein Problem geschildert was so nun wirklich nicht geläufig ist, und sollen dann Zeit investieren um einen Fehler zu lokalisieren der erstmal nicht nachvollziehbar ist. Nach einer Weile hat eine Werkstatt eben nicht mehr die Mittel, unbezahlt nach dem Fehler zu suchen. Oder haben die Stunden etwas gekostet? Vielleicht wäre es für sie nachvollziehbar wenn mal einer eine Testfahrt macht und es selbst nachstellt.