[DN-Mini]

Da ich in letzter Zeit öfters mal bei meinem freundlich war und wir die eine oder andere Stunde verquatscht haben, sollte man dem Einen oder Anderem ( Vorallem Einen) mal den Mund zutackern, weil einige Posts fast schon weh tuen. Zufällig hatten wir letztens fast das selbe Thema. Er hat klar zugegeben, dass man auf den Verkauf getrimmt wird ( Verkauf = Verkäufer= tut Sachen verkaufen) Und er auch öfters an Fortbildungen teilnimmt um sein "Talent" darin zu schulen. Verkauf=Provision. Das ist beim Versicherungsvertreter wie auch beim Juwelier und Co nicht anders.

Bei denen ist es aber auch so, dass jede Woche Probefahrten und Verkaufszahlen gegenüber gestellt werden - der schwächste fliegt! So kommt es dann, dass er in 6 Jahren 10 (Ex)Kollegen hatte. Ist der "Laden" leer geht er Klinken putzen, Kunden betreuen, Neukunden werben! Events planen und dieses betreuen(d.h. unbezahlte Überstunden), auch geht er den einen oder anderen Kunden in seiner Freizeit besuchen… Zum Kaffeekochen kommt man da nicht. Und Stig und Co anzugreifen weil man meint die Mutter Theresa der Szene zu sein: :x. Für mich Ist es unklar wie man deren Argumentation einfach mal so gar nicht verstehen will! Typisch, dass die Theoretiker die Weisheit mal wieder mit Löffeln gefressen haben ohne sich mal mit der Praxis vertraut gemacht zu haben. Aber alleine aus Däumchendrehen und auf kaufwillige Kunden warten besteht der Job eines (Mini)Verkäufers ganz sicher nicht.
Und des behaupte ich als Nicht-Mini-Verkäufer.

Nun, ich finde das hier eine sehr interessante Diskussion. Die ein oder andere Spitze muss nicht unbedingt sein und die sollten sich die Teilnehmer auf Beiden (!) Seiten sparen.
Das was "Jannik_S" hier schreibt ist aber der Idealfall,so stellt sich BMW/Mini München und wir hier vielleicht den optimalen verstrahlten Miniverkäufer vor.
Aber sind wir doch mal ehrlich, bis auf einige wenige Verkäufer, die natürlich auch in einem solchen Forum dann aktiv sind, sieht die Wirklichkeit leider ganz anders aus. Welcher (Mini) Verkäufer hat denn Zeit "die eine oder andere Stunde zu verquatschen" ? Das erwarte ich auch gar nicht von meinem Autoverkäufer, hätte da selber auch gar nicht die Zeit zu.
Was ich aber erwarte, ist ernst genommen zu werden !
Wenn ich nach 10 Neufahrzeugen bei meinem Händler, ich dort meine Kaufabsicht für einen weiteren (Neu)wagen bekanntgebe und gleichzeitig um ein Angebot bitte. Dann höre ich jetzt seit fast 3 Monaten nichts mehr von diesem Verkäufer.
Kein Angebot, keine Kundenbetreuung ... nichts !!!
Wenn die Schulung der Verkäufer so wie oben beschrieben stattfindet, dann dürfte es ein solches Verhalten eigentlich nicht geben.
Ich dürfte dann vor lauter Kundenbetreuung kaum noch Luft zum atmen bekommen.
Was ich aber eigentlich sagen möchte,
Liebe Miniverkäufer hier im Forum, ihr seit sicherlich mit Haut und Haaren verstrahlte Verkäufer, Ihr setzt Euch für Eure Kunden ein und erfreut euch an jedem freikonfigurierten Mini der zur Auslieferung kommt - ist jetzt ehrlich gemeint !
Aber bitte, akzeptiert hier auch, dass leider die überwiegende Mehrzahl der Verkäufer anders denkt. Und das die dort gemachten (schlechten) Erfahrungen dann natürlich in einem Forum wie dieses hier, auch öffentlich gemacht werden.
Schaut auch mal über Euren Tellerrand hinaus.
Und für die Forumsteilnehmer, die schlechte Erfahrungen mit Ihrem Verkäufer gemacht haben, für die bleibt ja immer noch die Hoffnung, dass sich einmal einer dieser verstrahlten Verkäufer in sein Autohaus verirrt.