Ersatzwagen bei Garantie - auf eigene Kosten :-(

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Ersatzwagen bei Garantie - auf eigene Kosten :-(

etniez
Gelegenheitsfahrer

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#20

01.03.2013, 11:04

calomel schrieb:Hallo zusammen,

ich habe gestern meine Betty bei Mini Dortmund zur Reparatur gebracht, da der Fensterheber automatisch wieder herunterfährt, sobald er oben angekommen ist.

Ich wollte fragen, ob es normal ist, dass Leihwagen immer kostenpflichtig sind. Bei BMW Mini Dortmund ist ein Sixt-Servicedesk und nur sie verleihen Wagen. Einen Tag Leihmini kostet mich jetzt mindestens 59€ plus Volltanken.

Ich finde das bei dem Premium-Anspruch von BMW und Mini eine Frechheit.

Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

Hallo,

das ist von Niederlassung zu Niederlassung unterschiedlich. Die Niederlassungen in Nürnberg haben als neuen Partner die Enterprise Autovermietung und die Kooperation mit Sixt wurde aufgelöst. Für einen Ersatzwagen zahlt man dort ca. 40€ am Tag mit einer km-Begrenzung von ca. 6000 km.
Als Alternative wird ein kostenfreier Shuttle-Service angeboten, der einen Umkreis von ca. 30 km abdeckt.

Dass ein Leihwagen generell kostenpflichtig ist, kann man so pauschal nicht sagen. Es hängt natürlich auch davon ab, was an deinem Auto gemacht wird und ob du noch Gewährleistung hast.

Gruß,
Stefan

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