[lindiman]

Mein Händler hat mir auf die Frage hin was ein Service kostet und ob man sein eigenes Öl mitbringen kann zwei Kostenvoranschläge mit und ohne Öl zugeschickt und mir noch dazugeschrieben, welche Voraussetzung das Öl (5W30 und Longlife 04) erfüllen muss.

DAS nenne ich Beratung am Kunden.

So ist das auch korrekt finde ich. Sicher muss man nicht auf dem letzten Euro rumreiten, aber Öl verkaufen ist wie Geld drucken. Vergleicht mal die Literpreise die beim Service aufgerufen werden mit dem Preis die der Liter Öl in der schicken BMW-Tasche zum Mitnehmen kostet...na, stimmt, der ist billiger als die Plörre aus´m Fass. Muss man nicht verstehen und ich persönlich weigere mich auch das zu unterstützen. Sicher, jeder will (und darf bei guter Leistung auch...) Geld verdienen und Ölservice ist ne Mischkalkulation aus Material und Lohnkosten...aber so nicht!
btw. Tankstellen sind nicht besser- da kostet der Liter gerne mal soviel wie im Großhandel das 5 Liter-Gebinde

...noch was: jeder Händler der Öl verkauft muss das Altöl zurücknehmen !