[Bloemche]

Kein Recht auf Umtausch:
Was viele nicht wissen: Ein gesetzlich verbrieftes Recht auf Umtausch gibt es nicht. Umtausch ist Kulanzsache und funktioniert nur, wenn der Händler mitspielt.

14 Tage Rückgaberecht:
Wer im Internet bestellt, hat ein gesetzlich verbrieftes Widerrufsrecht. 14 Tage lang. Ohne Angabe von Gründen.

Rückgaberecht ist nicht, da ich das Gerät nicht Online gekauft habe. Rücknahme wäre hier Kulanz, daran geknüpft die Bedingung, dass das Gerät noch nicht von mir registriert wurde.

Prinzipiell magst du Recht haben (Offline- vs. Online-Kauf)

Allerdings gilt für Produkte, die du direkt bei Apple kaufst, das 14-tägige Rückgabe- bzw. Umtauschrecht, unabhängig vom Vertriebskanal. Scheint eine seeehr kulante Policy seitens der Apfelfirma zu sein Da kann man sich grundsätzlich nun wirklich nicht beschweren Steht sogar auf Apples Kassenzetteln drauf