07.06.2005, 11:52
@nolle
ich würde bei meinem tausch von keinem regelfall sprechen. dass auch nach über 2 jahren die wellen auf kullanz getauscht wurden, liegt zum einen an einer lückenlosen historie des fahrzeuges, welches bis auf die auslieferung immer beim selben händler (einer NL) gewartet wurde und zum anderen daran, dass ich schon vor ablauf der garantiezeit mit dem händler zu dem thema im kontakt stand. in diesem fall hat sich also einfach der freundliche kontakt und die kontinuität bezahlt gemacht.
...und als OT randbemerkung: trittst du bei deinem händler genauso auf, wie hier im forum? dann wundert mich ein fehlender kulanz-wille überhaupt nicht!
ich würde bei meinem tausch von keinem regelfall sprechen. dass auch nach über 2 jahren die wellen auf kullanz getauscht wurden, liegt zum einen an einer lückenlosen historie des fahrzeuges, welches bis auf die auslieferung immer beim selben händler (einer NL) gewartet wurde und zum anderen daran, dass ich schon vor ablauf der garantiezeit mit dem händler zu dem thema im kontakt stand. in diesem fall hat sich also einfach der freundliche kontakt und die kontinuität bezahlt gemacht.
...und als OT randbemerkung: trittst du bei deinem händler genauso auf, wie hier im forum? dann wundert mich ein fehlender kulanz-wille überhaupt nicht!
