03.07.2005, 14:35
Hallo,
der thread ist zwar schon etwas älter, hat sich für mich aber erst jetzt erledigt!
Mein Getriebe hatte es in 04/2005 zerrissen, sofortiger Einbau des neuen wurde von BMW mit voller Kostenübernahme bzgl. Material und 50% bzgl. Arbeit zugesagt.
Bei Abholung €280,-- bezahlt und anschließend bei der Kundendienstabteilung der AG selbst einen Kulanzantrag gestellt!
Fein sauber alle benötigten Unterlagen in Kopie beigefügt, und ab ging sie, die Post, die Gelbe.
Antwort ließ zwar ca. sechs Wochen auf sich warten, wenn' s sich aber um einen positiven Bescheid handelt, wartet man gern!
Wie man in den Wald hineiruft... na, Ihr wißt schon.
Mein ursprünglicher Eigenanteil von €280,-- wurde erstattet, was bei einem gut drei Jahre alten Pkw sicherlich keine Selbstverständlichkeit darstellt.
Lob an BMW und vielen Dank auch an die Tipgeber hier im Forum, allen voran Minidriver!
Mittlerweile ist mein ONE aber verkauft, ein Z4 3.0 hat seinen Platz eingenommen und ich schaue hier im Forum immer noch gerne vorbei...
Vielleicht liegt's ja an dieser sympathischen Mischung aus Fachwissen, Euphorie, Toleranz und Niveau - also: viel Spaß weiterhin mit diesem liebenswerten Familienmitglied, welches nur per Zufall in der Garage wohnt.
Schönen Tag noch von mini.atze
der thread ist zwar schon etwas älter, hat sich für mich aber erst jetzt erledigt!
Mein Getriebe hatte es in 04/2005 zerrissen, sofortiger Einbau des neuen wurde von BMW mit voller Kostenübernahme bzgl. Material und 50% bzgl. Arbeit zugesagt.
Bei Abholung €280,-- bezahlt und anschließend bei der Kundendienstabteilung der AG selbst einen Kulanzantrag gestellt!
Fein sauber alle benötigten Unterlagen in Kopie beigefügt, und ab ging sie, die Post, die Gelbe.
Antwort ließ zwar ca. sechs Wochen auf sich warten, wenn' s sich aber um einen positiven Bescheid handelt, wartet man gern!
Wie man in den Wald hineiruft... na, Ihr wißt schon.
Mein ursprünglicher Eigenanteil von €280,-- wurde erstattet, was bei einem gut drei Jahre alten Pkw sicherlich keine Selbstverständlichkeit darstellt.
Lob an BMW und vielen Dank auch an die Tipgeber hier im Forum, allen voran Minidriver!
Mittlerweile ist mein ONE aber verkauft, ein Z4 3.0 hat seinen Platz eingenommen und ich schaue hier im Forum immer noch gerne vorbei...
Vielleicht liegt's ja an dieser sympathischen Mischung aus Fachwissen, Euphorie, Toleranz und Niveau - also: viel Spaß weiterhin mit diesem liebenswerten Familienmitglied, welches nur per Zufall in der Garage wohnt.
Schönen Tag noch von mini.atze