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Das ist bei meinen Händler genauso.
Meinen Verkäufer ist so ziemlich am ball aber die anderen die da rumlaufen haben einfach keine ahnung oder schämen sich das BMW so einen kömischen kleinwagen verkauft.

AAAber mein Verkäufer hat da auch einiges zu sagen und er hat die anderen mittlerweile ganz gut im griff.

Beispiel: Ich war da wegen eine eventuelle Tieferlegen. Antwort vom Meister. "Sowas gibt es noch gar nicht für dein Auto"

Am nächsten Tag beim Verkäufer, hab mich beschwert. 10min. später hatte ich drei verschiedene angebote von diverse Federn mit Einbau / TÜV alles drum und dran. Er hat mir es auch gestanden das er das ein oder andere problem mit seinen 'Kollegen' hat und das die erstmal umdenken mussen weil die sind sonst damit beschäftigt grössere flotten von Firmenwagen (5er und co.) zu verkaufen.

Inzwischen werde ich als treue Kunde behandelt, selbst der eingebildete Gebrauchtwagenverkäufer kommt auf mich zu und fragt nach der 'Taschenrakete'