[Olli]

Wenn z.B. ein Fahrzeug bei der Fahrzeugdurchsicht auffällt mit einer defekten Kunststoffverkleidung im Innenraum glaube ich nicht dass dies irgendwo notiert wird. Die wird getauscht und gut

Ich könnte mir vorstellen, dass in Bezug auf Prozess- bzw. Qualitätsbewertung und -verbesserung der Fertigung hier genau Buch geführt wird. Nur so findest Du evtl. Schwachstellen heraus und kannst deinen Prozess optimieren.

Ich bin aber sicher, dass es sich hier um Interna handelt, die nicht an den Händler und schon garnicht an den Endkunden weitergegeben werden.