17.01.2004, 11:22
blackbird schrieb:Bei solchen Story´s frage ich mich immer wieder , wie BMW die Kundenzufriedenheit steigern will , wenn sie mit solchen Vetragshändlern zusammen arbeiten
Die Frage ist, ob es sich bei dem Händler um einen "wirklichen" MINI-Händler handelt oder nicht.
Es gibt viele Leute, die glauben/hoffen bei jedem BMW-Händler kompetente Hilfe zu erhalten.
Das kann man aber vergessen. Wenn der Händler kein MINI-Händler ist, kann er
meist nicht mal die Inspektion ordentlich machen...
btw: Bin mir sicher, daß es die Rückrufaktion mit A-Säule undicht und/oder Steuergerät ist :!:
Cya Oli