Erfahrung mit dem MINI-Shop

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Bomme
Couch Potatoe

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19.02.2003, 19:38

Habt ihr schonmal was beim MINI-Shop bestellt? Wie sind eure Erfahrungen? Ich werd nämlich bald narrisch Böse!

Die Briten sind nicht in der Lage, mir mein MINI-Jäckschen zu schicken.
Anderthalb Wochen nach Bestellung per Internet habe ich das erste mal die Hotline angerufen. Die fanden das dann komisch, zumal der Artikel lt. Compi auf Lager ist. Würd aber direkt rausgehen. Wäre dann mittwochs da. Falls nicht, soll ich unbedingt nochmal anrufen. OK, Mittwoch war nix da, also wieder angerufen. Die nette Call-Center-Dame konnte es sich dann auch nicht erklären und hat erstmal in England angerufen. So, Ware lt. Compi auf Lager, aber Ware ist nicht aufzufinden. Geklaut? Abends rief Sie mich dann nochmal an (sehr freundlich), es wären jetzt 5 Jacken reingekommen, meine geht dann raus und ist spätestens Montag da. Tja, heute ist Mittwoch und was soll ich sagen? Jacke nix da. Wieder angerufen. Wieder mit England telefoniert. Weil mein Auftrag solange auf "Back-Order" stand, musste der erstmal storniert werden und neu eingegeben werden. Na, da kann ich nur hoffen, dass meine Jacke nun endlich den Weg zu mir findet.

Bomme