27.06.2007, 11:59
Hallo!
Versuch es doch mal bei der BMW-Kundenbetreuung (0180-2324252),die sind auch für Mini zuständig.
Dort kannst Du Deinen Ärger loswerden und die kümmern sich.
Bei mir hat es nicht ganz so funktioniert wie ich wollte, aber einen Versuch ist ja wert.
Ich hatte ziemlichen Ärger mit meinem Kleinen( 12/02). Seit 1 1/2 Jahren fahren wir gemeinsam ohne Probleme bis vor ca. 2 Monaten.
Das sich mein angebliches Lederlenkrad so langsam auflöst und ich im Kofferraum leichte Wassereinbrüche habe, ist gar nicht so dramatisch im Gegensatz zu den neuesten Macken.
Das Lenkrad knatscht beim Bewegen bis runter zu den Rädern. Die Kupplung gibt komische Geräusche von sich und das Pedal vibriert leicht. Grund für mich in die Werkstatt zu fahren. Kann ja nicht so schlimm sein, ist ja ein qualitativ gutes Auto (dachte ich).
Nach Durchsicht folgende Nachricht: -Lenkrad wird getauscht,100% Kulanz durch BMW, die Montagekosten zahle ich.
-Dritte Bremsleuchte undicht, wird getauscht,100% Kulanz, Montagekosten ich.
-Lenkgetriebe wird gewechselt,100% Kulanz, AW zahle ich.
-Kupplung wird gewechselt,50% BMW, 50% und die AWs zahle ich.
-Endschalldämpfer wird gewechselt,50% BMW, 50% und die AWs zahle ich.(Wusste gar nicht, dass er kaputt war)
-Die Kleinteile bei der Reparatur liegen natürlich auch bei mir.
Letztendlich kam eine Rechnung von 1.400,00 € raus. Bin fast vom Stuhl gefallen.
Meine BMW-Werkstatt ist mir noch entgegengekommen und hat noch ein Sachen auf Kulanz übernommen. Endbetrag jetzt 1.167,00€.
Habe bei BMW angerufen, um noch mehr Nachlass zu bekommen.Ist ja eigentlich ein Unding, dass 4 1/2 jähriges Auto mit 54000 km auf der Uhr solche Mängel hat. War aber leider Fehlanzeige. Muß in den sauren Apfel beißen und zahlen.
Nur so zur Info: WAS KOMMT NOCH??????
Versuch es doch mal bei der BMW-Kundenbetreuung (0180-2324252),die sind auch für Mini zuständig.
Dort kannst Du Deinen Ärger loswerden und die kümmern sich.
Bei mir hat es nicht ganz so funktioniert wie ich wollte, aber einen Versuch ist ja wert.
Ich hatte ziemlichen Ärger mit meinem Kleinen( 12/02). Seit 1 1/2 Jahren fahren wir gemeinsam ohne Probleme bis vor ca. 2 Monaten.
Das sich mein angebliches Lederlenkrad so langsam auflöst und ich im Kofferraum leichte Wassereinbrüche habe, ist gar nicht so dramatisch im Gegensatz zu den neuesten Macken.
Das Lenkrad knatscht beim Bewegen bis runter zu den Rädern. Die Kupplung gibt komische Geräusche von sich und das Pedal vibriert leicht. Grund für mich in die Werkstatt zu fahren. Kann ja nicht so schlimm sein, ist ja ein qualitativ gutes Auto (dachte ich).
Nach Durchsicht folgende Nachricht: -Lenkrad wird getauscht,100% Kulanz durch BMW, die Montagekosten zahle ich.
-Dritte Bremsleuchte undicht, wird getauscht,100% Kulanz, Montagekosten ich.
-Lenkgetriebe wird gewechselt,100% Kulanz, AW zahle ich.
-Kupplung wird gewechselt,50% BMW, 50% und die AWs zahle ich.
-Endschalldämpfer wird gewechselt,50% BMW, 50% und die AWs zahle ich.(Wusste gar nicht, dass er kaputt war)
-Die Kleinteile bei der Reparatur liegen natürlich auch bei mir.
Letztendlich kam eine Rechnung von 1.400,00 € raus. Bin fast vom Stuhl gefallen.
Meine BMW-Werkstatt ist mir noch entgegengekommen und hat noch ein Sachen auf Kulanz übernommen. Endbetrag jetzt 1.167,00€.
Habe bei BMW angerufen, um noch mehr Nachlass zu bekommen.Ist ja eigentlich ein Unding, dass 4 1/2 jähriges Auto mit 54000 km auf der Uhr solche Mängel hat. War aber leider Fehlanzeige. Muß in den sauren Apfel beißen und zahlen.
Nur so zur Info: WAS KOMMT NOCH??????