[Scotty]

@philipp: bitte halte die an die netiquette, danke.

und zu 3. zumindest ist es kein guter Händler, sonst hätte er die erforderliche ABE oder EG-Betriebserlaubnis mitgeliefert.

Ich, an deiner Stelle. würde einfach das Kontaktformular auf der Jama-Laser-HP verwenden. Die schreiben da, dass sie u.a. deutsch verstehen.
Wenn das nichts hilft, kannst du immer noch ein Fax hinschicken.