[scheffi]

20 euro für eine zündkerze finde ich ganz schön happig.
was mich eher stutzig macht: batterie nachladen. war das nicht so, dass bei agm-batterien mit start/stopp das steuergerät sich den ladezustand merkt und ein nachladen kontraproduktiv ist?

was mich noch mehr wundert: ist der serviceberater mit dir nicht im vorfeld das durchgegangen, was gemacht werden soll und hat angerufen, wenn es mehr wurde?

und noch was: hat er dir bei fahrzeugabholung die rechnung dann nicht noch erklärt?

ich kenne das von meinem freundlichen so, dass ich im vorfeld mit ihm am auto eine dialogannahme mache (der firlefanz mit tablet und dem auto drauf), wir den umfang der arbeiten besprechen und festlegen zu welchem kurs was gemacht wird. ich weiß so im vorfeld, was mich die sache kostet.
kommt etwas dazu, erhalte ich einen anruf mit der nachfrage, was gemacht werden soll.

ich würde mit der rechnung da nochmal aufschlagen und um erläuterung bitten. ob´s dadurch billiger wird, wage ich aber mal zu bezweifeln.