[Vanillekeks]

So, hallo noch mal und danke für eure Antworten!
Ich war heute bei Mini und habe mir den Trick zeigen lassen.
Das Gute daran war, dass der Servicetechniker erstmal genau so doof aus der Wäsche geguckt hat wie wir gestern, weil er das Rätsel auch nicht lösen konnte.
Ein Kollege kam dann zu Hilfe und zeigte auf der Hebebühne, wie das geht:

Man muss den Schlüssel NICHT vorher drehen und das Handrad auch nicht.
Man steckt den Kugelkopf bis zum Anschlag in die Vorrichtung und rastet ihn dann mit einer kleinen ruckartigen Bewegung in "Fahrt"-Richtung ein.
Dann springt das Handrad auf "grün" und der Schlüssel lässt sich abziehen, die Kupplung ist verriegelt.
Ganz einfach, wenn mans weiß   
Wir hatten ja auch so eine Idee, aber erstens haben wir keine Bühne, sondern liegen auf dem Boden (so ein Kugelkopf ist ziemlich schwer...) und zweitens stand das so auch nicht in der Bedienungsanleitung.

Also falls noch mal jemand vor diesem Problem steht, ich kann helfen! 

Grüße
Steffi